募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
保全活動に関連する社内制度の支払い処理業務並びに保全活動を促進するための施策立案、運営業務をご担当いただきます。
【具体的には】
■SP契約※の引継制度の企画立案および運営に関する業務
■SP契約に関する各種会議、研修の企画・運営に関する業務
■SP契約の保全・引継ぎ事務に関する事項
※SP契約：担当者の退職等に伴い引き継がれた契約
※補足：業務詳細
■各種社内制度の支払い処理業務
活動データの取得、集計を実施し、手当支払額のデータを作成いただきます。また、その後の支払い処理並びに決算上必要な情報を経理チームに連携頂く業務となります。
■SP契約の引継制度、各種会議・研修の企画・運営に関する業務
カスタマーエクスペリエンス向上、並びに保全活動促進に資する施策の企画・立案、制度化に向けた体制構築、営業社員の保全知識・スキルの習得・動機付けを目的とした研修の企画・運営のサポートをしていただく業務となります。
※補足：チームと配属について
保全モデル開発チームは(1)担当変更ユニット(2)AT制度ユニット(3)LP承継ユニット(4)生命保険信託ユニットの4つのユニットがございます。
今回配属となるAT制度ユニットでは上記業務についてご担当頂きますが、業務経験・知識・スキル等を勘案したうえで他ユニットでの業務をお願いすることもございます。
【魅力】
保全モデル開発チームは、『ライフプランナー（LP※）による保全サービス/顧客承継を追求しながら、顧客一人一人との継続的な信頼関係構築をサポートし、「一生涯の安心をお届けする」仕組みづくりに貢献する』ことをミッションとしています。
※ライフプランナーは同社の営業社員であり、高い顧客満足度を実現している重要な要素です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
※生命保険業界で働きたいという明確な就労意思をお持ちの方、生命保険の社会的意義や理念に共感できる方を選考対象と致します。
■基本的なビジネスPCスキル（Excel/PowerPoint/Word）を有すること
▽下記いずれかの内勤業務経験3年以上
■チーム内での業務手順書の作成や業務アップデート、報告書作成について主体的に業務として取り組んでいた方
■データ集計や分析などを業務内で行っていた方
【歓迎経験・スキル】
■Access（業務上使用します。必須ではございませんが、習得意欲があれば問題ございません）
■PowerPoint（企画書や社内研修資料、顧客向けチラシの作成等の業務がございます）
■コミュニケーション力が高い方（営業社員へのインタビューや研修のファシリテーションの業務がございます）
【求める人物像】
■気持ちよく挨拶ができる方
■自身の意見をしっかりと言える方
■相手の意見や考えを否定せず受け止めることが出来る方
■自ら進んで学習する意欲のある方
■困難な状況でもあきらめずに粘り強く解決に向けて働きかけた経験のある方
■仲間と協力して物事を成し遂げることに興味を持てる方
■チャンスがあれば進んで手を挙げる行動力のある方
■同社の企業理念に共感できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～670万円
