募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
損害サービス担当者として保険金支払い業務を担っていただきます。
現在アクサ損害保険の損害サービスは、変革期にいます。
さらなる向上を図り、最先端の基幹システムへ移行しました。
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただきたいと思っています。
【具体的には】
■様々な社内外のプロジェクトへの参画
■損害サービス全体の品質改善
■保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革
■若手社員の育成
■他部門のプロジェクトの参画
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■損害サービス実務経験
【求める人物像】
■保険会社で自身のキャリアを積みたいと強く思っている方
■人のために役立つ仕事にやりがいを感じることができる方
■保険約款、各種法律等専門性を高めたい方
■高い志を持っている方
【一日の業務の流れ】
～午前～
■新規事故の初動対応、対応中事故の電話応対、過失交渉、損害確認調査
★初動対応とは・・・初期有無責チェック、契約者、相手方、相手保険会社、各修理工場への連絡
～午後～
■新規事故、既存対応中事故の電話応対、過失交渉、損害確認調査、示談書の作成や支払、回収登録、損害調査レポート内容のチェック
■調査会社と打ち合わせ
■上長からのレビュー
■書類作成、支払い登録などの事務作業
～月1・2回～
■各種研修受講
■課会
■各部、各課での勉強会（有志のみ）
【年収モデル】
■入社6年目（損害サービス担当、非管理者）
約580～650万円（年2回賞与、業績賞与（昨年実績）、残業代（月20時間程度））
■入社10年目（損害サービス部門 新任課長）
約890万円～920万円（年2回賞与、業績賞与（昨年実績））
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 580～650万円
