募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
当社の契約管理システム（Guidewire）の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。（IT部門ではなく契約管理部門のメンバーとして）
具体的には、関連各部門（コンタクトセンター、商品部門、営業部門など）と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。
また、プロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードします。
【具体的には】
■新商品・サービス導入時の契約管理システムの開発
・ 関連ビジネス部門と打ち合わせをしてビジネス要件の策定
・ IT部門とビジネス要件の打合せ
・ 開発システムのUATリード
■契約管理システムの改善
・ 現行システムの課題分析
・ 改善内容の提案及びビジネス要件の策定
・ 開発システムのテスト
■契約管理に関する各種データ分析
・ 契約管理データ（AWS RedShift）からのSQLでのデータ抽出
・ BIツール（AWS Quick Site）を利用した各種データの可視化
■システム障害発生時の解決
・ IT部門とともにシステム障害の原因分析および解決策の策定
・ データ分析による顧客影響範囲の特定
・ 顧客対応部門と顧客対応についての協議
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ システム会社もしくはコンサルもしくは保険会社において、システム開発経験、もしくはビジネス部門において要件定義の経験が３年以上ある方。
■ 課題に対して、前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方。
■ステークホルダーとの適切なコミュニケーションスキル
【歓迎経験・スキル】
■ プロジェクトマネジメントまたはリード経験
■ 保険に関するシステム開発の経験
■ RSDBへの理解、SQLを利用したデータ抽出経験、BIツールを利用したデータの可視化経験
【求める人物像】
■ チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる。
■ 課題やインシデントに対して、前向きに捉え、積極的に行動が取れる。
■ 変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る
■ 異なる視点や関心を持つ様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～800万円
