募集要項
- 仕事内容
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自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。
社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。
※長期的なキャリア形成のため、転勤・出張が発生するケースがございます。
（具体的には、関東、関西エリアは希望勤務地を考慮しますが、それ以外のエリアについては転勤必須となります。）
（変更の範囲）会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■必須
IT業界経験（年数不問）がある方もしくは、自治体経験者（市役所、区役所）
■尚可
・地方自治体のDX推進などに興味がある方
- 雇用形態
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正社員
諸条件により契約社員として採用する場合あり
- 勤務地
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東京都もしくは各プロジェクト配属先
※勤務地のご希望を伺います
（変更の範囲）会社の定める場所（リモートワークの場所を含む）
- 年収・給与
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月給 200,000 円 - 300,000円
昇給：年1回（7月）
賞与：年2回／前年度実績：約4ヵ月(決算賞与を支給する場合あり)
手当：
通勤手当
資格取得報奨金(約140種類）
残業手当100%(1分単位)支給
役職手当
赴任手当
テレワーク手当
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備/寮社宅制度/テクノプログループ従業員持株会（奨励金あり）/慶弔見舞金制度/総合福祉団体定期保険/退職金制度(確定拠出年金制度)/財形貯蓄制度/社内クラブサークル活動支援/健康保険組合/福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」/労働組合あり/定年再雇用/EAP（カウンセリング）サービス/社内研修/通信教育補助/自己啓発支援/帰省旅費補助/転勤赴任一時金/引越費用補助/慶弔見舞金/社内外講習補助/図書購入補助/社外技術研修参加費
※各種制度・研修の利用については、社内承認が必要です。
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり）、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)
※年間休日122日
