募集要項
- 仕事内容
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10000名規模のLCMサービス運用案件において
【サブリーダー】
ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う
管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理
定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー
非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当
【メンバー】
ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う
定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業
- 応募資格
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- 必須
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サブリーダー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務で
リーダーとして1年以上の実務経験
メンバー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務で2年以上の実務経験
- 歓迎
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・英語力（TOEIC650点）
・業務運用、オペレーション、
インフラ運用いずれかの運用設計経験
・Microsoft PL-900保有者
・MS PowerPlatformを用いたツール運用、
アプリケーション/フロー実装経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 8:00~16:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 510万円～820万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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企業年金（確定拠出・確定給付）、資格取得奨励金制度、社員るいとう（株式累積投資）、団体生命保険・損害保険、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会 他
技能・資格手当（月：1,000円～30,000円）、通勤交通費、時間外勤務手当、早朝割増手当、別居手当、交替勤務手当、特別待機手当【喫煙環境】屋内禁煙（喫煙室有）
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年末年始、年次有給休暇 ※交替勤務従事者は別途定める、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、慶弔休暇、積立休暇、裁判員休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考→Web適性検査→一次面接→最終面接→内定
