募集要項
- 仕事内容
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「入居者様対応業務」をお任せいたします。入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様に快適な住環境を提供するために、入居者様からいただくお悩みやお困りごと、ご意見やご相談などを様々な視点から確認して、スピード感を持って対応していくことが求められます。入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率の維持に直結する業務を担う非常に重要な業務です。
＜入居者様対応＞
入居者様からのお問合せ対応（ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等）、
入退去に伴う業務（退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等）、
物件の維持管理に伴う業務（巡回清掃業者手配、法令点検等）、
取引業者の管理業務（依頼、発注、支払、評価、指導等）、
新築物件の検査等
※入居者様へのご連絡については、コンタクトセンターが原則対応しているため、休日に直接入居者様より連絡が入ることはありません。
- 応募資格
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- 必須
- ・不動産業界での実務経験
- 歓迎
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・賃貸管理業界での実務経験
・宅地建物取引士
- 雇用形態
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正社員
※試用期間 3ヶ月
- 勤務地
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東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー
【アクセス】
●JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」 北口より徒歩2分
●都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」 直結（B5出口）
- 勤務時間
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9時00分～18時00分（休憩 75 分）
■所定労働時間7時間45分
※8：00～17：00も相談可
- 年収・給与
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年収 4,200,000 円 - 5,500,000円
年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。
月給：286,988～360,973円
基本給：218,000～274,200円 固定残業手当：68,988～86,773円
※固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給）
■賞与：年2回（昨年実績 基本給の4.3ヶ月分）
■昇給：年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（会社規定に基づき半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給する。（上限180,000円））、
資格手当、役職手当、その他手当（単身赴任など）、
雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険、
半日有休、時間単位有休、社員旅行（2023年・2024年：沖縄）、
転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり、
オンライン医療相談サービス
- 休日休暇
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■シフト制（8～11日/月）
原則、平日+土日のいずれか公休（希望があれば土日連続の取得も可能）
※土日祝日の出勤が発生した際には平日に休日を取得いただきます。
■夏期休暇、年末年始休暇
■年間休日120日
■有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日）
※半日有休、時間帯有休可能
※取得促進制度有（リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇）
