募集要項
- 仕事内容
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE
＜こんな方が活躍しています＞
・技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方
・最先端の技術に触れたい方
・責任感、主体性を持って仕事が出来る方
・若手や後輩の育成に積極的な方
- 歓迎
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・社内情報システム部門での業務経験
・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
・リーダー・マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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出張手当、役職手当
確定拠出年金（401K）、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／特になし
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※上記、選考プロセスは変更になる場合がございます。
