募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】 ：お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
【案件例】 ：Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等
【技術環境】 ：OS：Linux、Windows 、NW：Cisco、仮想化：VMware
【働き方】 ：3～20名での「チーム常駐」がメインで親会社案件は10名以上でアサインとなります。
平均残業時間も10～15時間とプライベートとも両立が可能で、最後の転職先としてはとても安定しております。
【働く魅力】 ：◆スキルの幅が広がる→マルチベンダーのため多種多様な顧客の技術領域を経験することができます。
◆同社は元請けのサービスを代行もしているため、エンドユーザーとの取引の機会が豊富にございます。
【研修】 ：200種類以上ある充実の教育研修制度によるフォロー体制が整っています。外部での研修の参加費用も会社が負担します。
【キャリア形成】：将来的にはPL、PM、マネジメント、スペシャリスト、プリセールスなど多様なキャリアの選択が出来ます。
- 応募資格
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- 必須
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◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）２年以上
≪同社の魅力≫
【環境】
定着率:94%！平均残業時間:約10～15時間！平均勤続年数9年！
腰を据えて長く働ける職場環境です。11期連続増収増益のニューレコード達成中。
【研修】
200種類以上ある充実の教育研修制度による、一流のフォロー体制があります。
外部での研修の参加費用も会社が負担します。業務時間を利用して研修を受けていただけます。
【多様なキャリアパス】
将来的にはPL、PM、マネジメント、他部門エンジニアなど多様なキャリアの選択肢があります
「やりたい仕事がない」ということがなく、最後の転職先として腰を据えてキャリア形成が可能。
- 歓迎
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≪求める人物像≫
※以下のご希望をお持ちの方は歓迎いたします。
・ITの知識を伸ばしスキルアップされたい方
・マネージメントに携わりたい方
＜プロジェクト例＞
◆Azure運用構築案件
・基盤及びゲストOS運用業務
・新規、リプレース時の設計構築業務
・新機能調査及び導入にむけての設計支援
◆顧客クラウドサービスのインフラ運用構築
・サーバ構築運用業務
・ネットワーク構築運用業務
※チームでの配属となり、
お一人で客先常駐勤務することはありません。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市福島区福島7-15-26
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 450万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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決算手当(1月支給：業績次第ではあるものの過去10年間毎年支給実績あり※10万円前後)通勤手当、資格手当、住宅手当（15,000円）
家族手当（配偶者5,000円、子供一人につき10,000円）
健康診断・人間ドック、直営・契約保養所、トラベルサポート、スポーツクラブ利用補助、
資格取得支援（受験費用会社負担、奨励金、技術手当）社内FA制度、各種研修制度あり（社内研修、外部研修費用も会社負担）等
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／産休育児休暇：制度あり・実績あり、国民の祝日に相当する日数、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、
リフレッシュ休暇（5年毎、休暇＋金一封）、定時退社デー（毎週水曜日）、週休二日制（基本は土日祝休みですが、年に1回土曜出勤有り）
- 選考プロセス
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書類選考 →1次面接＋性格検査 →技術アセスメント※自宅受検 → 最終面接 → 内定
※場合によっては回数が変更となる可能性がございます。
