テクニカルサポート
ヘルプデスク【定着率95%/資格補助あり/リモート相談可】
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掲載期間:25/11/25~25/12/08求人No:CDS-464693
テクニカルサポート

ヘルプデスク【定着率95%/資格補助あり/リモート相談可】

株式会社クエスト
上場企業 大手企業 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
【業務内容】
 同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にて
 クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せします。
【具体的には】
 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応
 ・インフラ運用設計サポート/・サーバー(Windows、Linux)を用いた運用業務(ActiveDirectory等)
 ・M365の導入 /・ネットワーク・セキュリティ運用・管理業務 / ・キッティング 等
【同社の特徴】
 (1)同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
 (2)創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。
【プロジェクトに関して】
 複数名(3-10名)のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
「キャリア形成の支援、働き方】
 ・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。
  資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。
 ・残業平均20時間程度:良好なワークライフバランスを維持し、社員のモチベーションを維持できる環境づくりに努めています。
応募資格
必須
◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方
歓迎
◆インフラ系資格保有者
(ITIL、CCNA、LPIC、LinuC、
 AWS、Azure、CompTIA等)
◆リーダー/サブリーダー経験
◆ヘルプデスク機能を保持するための
 インフラ運用設計経験
◆ヘルプデスクから各種インフラ専門分野へ
 ステップアップを目指している方
雇用形態
正社員
勤務地
顧客先
勤務時間
9:00~17:30/※7時間45分
年収・給与
435万円~600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
地域手当/役職手当/出張手当/資格手当(該当資格200以上)
企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続表彰制度/健康保養所/健保各種提携施設/各種クラブ同好会
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/有給休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇
(休日補足)■初年度有給休暇日数:12日以下を付与■最大有給日数:20日■リフレッシュ休暇は3日を付与
選考プロセス
【書類選考】→【面接(2回)】→【内定】
※上記フローは変更となる可能性もございます。

会社概要

社名
株式会社クエスト
事業内容・会社の特長
コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル」全体を捉えたワンストップサービスの提供を展開しています。
■システム開発・保守
 お客様と一体となった関係を長く築いてきた同社は、お客様企業の業務に精通した技術者を多く抱えています。
 こうした業務知識と最新の技術を駆使してお客様の経営戦略にあわせ、お客様が利用しやすいソフトウェアの開発、システムの構築を行っています。
■インフラサービス
 「短期間でサーバを立ち上げたい」「セキュリティ対策を強化したい」「ネットワークの運用をお願いしたい」
 お客様のITインフラにまつわるあらゆるご希望に、柔軟に対応しています。まさにIT社会における企業の土台を支えるサービスを展開しています。
■IT Value-Upサービス
 急成長企業が抱えているITに関わる全ての課題をワンストップで解決に導き、お客様とともにITの価値を高めていきます。
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング
 永年にわたり培ってきたITを活用した事務処理ノウハウによりお客様企業のビジネスプロセスを改善、改革しています。
 お客様の業務に精通し、事務管理及び業務運用の各実務をサポートします。
設立
1965年5月14日
資本金
49103.1万円
売上高
1436902万円
従業員数
1089名
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株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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