募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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外資ライフサイエンスメーカーでの募集です。クライアント企業の業務課題解決に向け、当社開発のパッケージソフトの導入を支援します
テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
ウォーターズ開発のパッケージソフトの、新規導入顧客への要望・運用確認、アプリケーションインストール、設定、動作確認等をお任せします。
当社のパッケージソフトは装置制御、科学的データの管理、情報検索、ネットワーク統合、規制対応の管理に関する一連の強力なソリューションを提供し、製薬、環境、食品、化学工業関連企業におけるラボ運営のコスト削減、意思決定の加速、ラボの生産性向上に役立っています。
【具体的な業務内容】
・ 弊社アプリケーションのネットワークシステム構築
（サーバー設定、アプリケーションインストール）
・ 製薬業界のクオリフィケーション（適格性評価）への対応
・ 顧客からの問い合わせ対応、など
■仕事の流れ
日程調整／本人またはスケジュール管理者にて日程調整
作業準備／作業内容確認・部品手配
訪問／据付作業、点検作業、修理作業など
作業完了／報告書の作成、提出、お客様へのご説明、事務処理
■組織構成：
・インフォマティクスサービスチーム：メンバーは東京・大阪２拠点に所属となるが、
全国のお客様を対象にサポートを行います
■お客様概要（主要顧客・業界）
製薬業界：新薬開発や品質管理における分析ニーズに対応
化学工業：材料分析やプロセス管理に活用
食品業界：食品の安全性検査や成分分析
環境分野：水質・大気・土壌などの環境分析
官公庁・自治体：公的な検査機関や研究所での利用
大学・研究機関：基礎研究や応用研究における分析支援
民間試験・検査センター：第三者機関としての品質検査や認証業務
これらの顧客に対して、当社は単なる分析機器・パッケージソフトの提供にとどまらず、導入支援、技術サポート、保守サービス、トレーニングなどを通じて、研究・開発・品質管理の現場を包括的に支援しています。
■入社後の流れ：
約７週間の社内研修・教育プログラムにて以下を習得頂きます。
・当社製品の技術的基礎知識
・ソフトウェアの機能・操作方法
…
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・Windows Server製品のスキル（AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー）
・ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークポート）
・日本語がネイティブであること（読み書き、会話）
・高専卒または理系大学卒以上
・宿泊を伴う出張が可能であること
■歓迎要件
・製薬業界での経験、または製薬業界を相手にした製品導入経験
・HPLCの利用経験のある方
・読解レベルの英語力
・フィールドサービスエンジニアの経験があること
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフクラス
- 勤務地
- 茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:15
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 900万円
【固定残業時間・残業代】月30時間 98,815円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
年末年始
有給休暇：入社月に応じて付与（10日/1～6月、8日/7月、6日
/8月、4日/9月、3日/10月、2日/11月、1日/12月）翌年より勤
続年数に応じて付与。
慶弔休暇 傷病休暇 育児介護休暇
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
