募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
【東証プライム市場上場／業界や職種ごとにグループ会社化し業界でNo.1のサービス創りに取り組んでいます】
『個と組織をポジティブに変革するチェンジエージェント・グループ』をミッションに総合人材サービスを行うにあたって、質を担保するために同社グループでは業界点職種ごとに子会社化し人材派遣・紹介予定派遣事業、業務委託・請負運営事業、人材紹介事業、コンサルティング事業を提供しています。また、親会社としては各グループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務があります。
【サービス】
人材派遣・人材紹介・その他サービス、業界・職種特化型人材サービス、求人・情報メディア一覧
【業界・職種特化型サービス】
携帯・ブロードバンド販売、アパレル販売、コールセンター、オフィス事務、介護士、保育士、システムインテグレーション、採用代行（RPO）、営業代行・営業人材派遣などカテゴリーに特化しています。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・ 事業会社におけるヘルプデスクの実務経験3年以上（派遣先・SES等での経験は含みません）
・ ITサポートチーム等でのリーダーまたはそれに準ずるマネジメント経験2年以上
（メンバー数2～5名程度のチームを率い、メンバーへの指導、育成、業務管理を行った経験を想定）
【歓迎】
・ 内部統制(システム監査対応等)に関わる業務経験
・ Zendesk等のCRMツール、ITSMSツールの利用経験(管理者経験があれば尚可)
・ ナレッジマネジメント、FAQサイト等の構築・運用経験(ユーザー満足度向上に向けた取り組み経験)
・ KPI設定・管理の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～650万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤交通費全額支給 社宅手当 結婚祝い金 長期勤続表彰報酬金 パラレルワーク(副業制度) 出産祝い金(10万) 確定拠出年金制度 資格取得支援 在宅勤務制度 ウィシュラン制度
- 休日休暇
-
週休2日制 祝日、GW、夏季休暇、年末年始 慶弔・出産立合・結婚特別・介護／育児休暇など） 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇
有給休暇
