募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【キャッシュレス・FinTech・DXを支える決済業界のリーディングカンパニー】
総合決済・金融関連サービスを提供することでお客様と共に、日本ひいては世界のキャッシュレス・FinTech・DXを推進している東証プライム市場上場企業。毎年25%以上の営業利益成長を目標に掲げ、「全員社長主義」の社風、ビジネスモデル、営業力、システム力で16期連続増収増益を実現。お客様の成長に寄与するイノベーションパートナーとして、持続的な社会の発展への貢献しています。
インターネット上で何気なく使用しているオンライン決済やコンビニ収納、後払い決済、電子マネー等は同社が提供する決済処理システムが使用されております。また、電気・ガスなど民間企業に支払う「公共料金」、国や地方自治体に納める公共料金や税金（例えば、水道料金や国民年金保険、ＮＨＫ受信料、自動車税など）の「公金」分野での決済も実は同社が提供する決済処理サービスが使用されております。
※上場来、増収増益を継続し、25％以上の営業利益成長の継続を指標として重視しており、現在ではシンガポール・マレーシア・インドネシア・タイ・台湾などの東南アジアや東アジアを中心に決済事業の海外展開の計画も複数進行しております。
- 応募資格
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- 必須
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・ コールセンターやカスタマーサポート業務における実務経験(SV、管理者など)
・ 業務委託先(BPO企業等)での運用・サポート業務や、クライアント対応の経験
【歓迎】
・ 生成AIやRPAなどの新しいツールを活用し、業務効率化を図った経験
・ サポート体制の構築や業務フロー改善、FAQ作成などの業務に携わった経験
・ 複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験(委託元・委託先間の調整や、社内外の折衝業務など)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～900万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 完全週休2日制 土曜、日曜、祝日 年末年始 夏季休暇(5日間) 年次有給休暇(入社日より付与、時間単位取得可) 慶弔特別休暇 産前産後休暇(産前8週より取得可) etc...
