募集要項
- 募集背景
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Hays Japanでは、分析機器分野のリーディングカンパニーにて勤務いただく経験豊富なカスタマーサポートマネージャーを募集しています。
同社は最近、米国のグローバル産業機器メーカーと合併し、組織再編に伴う新規ポジション（親会社からの移管）としての募集です。勤務地は東京・新宿オフィスで、週2日の在宅勤務を含むハイブリッドワークが可能です。
- 仕事内容
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営業サポートマネージャー営業サポート兼カスタマーケアマネージャーとして、以下の業務をご担当いただきます：
• 売上業務の管理・報告（予測、収益性の追跡など）
• カスタマーサービスおよび営業サポートチーム（11名）のマネジメント
• 顧客対応（修理依頼受付、顧客要求書類の作成）
• 受注管理、請求処理
• 製品トレーニングの実施
- 応募資格
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- 必須
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理想的な候補者は以下の条件を満たす方です：
• 製造業における営業管理業務の経験5年以上
• スタッフマネジメント経験2年以上
• 日本国内で200名以上規模の企業での勤務経験
• 日本語ネイティブ、英語は会話・ビジネスレベルでのコミュニケーション能力
• MS Officeの操作に習熟、CRM（SAP、Salesforce等）の経験があれば尚可
• 改善に積極的に取り組む姿勢を持つ方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- (年収1,000万～1,100万円、業界経験不問） 大手分析機器メーカーにて 営業サポートマネージャー
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
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月ー金 9:00-18:00
フレックスタイムあり
- 年収・給与
- 年収はボーナス込みで 1,000万～1,100万円程度 と非常に競争力のある条件です。
