募集要項
- 募集背景
- 業務拡大のための増員
- 仕事内容
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パーク２４グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応スタッフをお任せいたします。■職務詳細：
責任割合交渉など専門的な知識も習得できます。
・被害事故の賠償請求の連絡
・免責金額（自己負担額）以内の、賠償交渉
・賠償金の支払業務
・保険事務全般
保険会社とどのように進めていくかを調整したり、責任割合や保険金割合の交渉を進めたり、適正な対応となるよう電話対応を行います。
■働き方について：
出社勤務を基本としていますが、週1日程度の在宅勤務が可能です。
標準労働時間7時間、コアタイムのないフレックス勤務制度を導入していますので、子育て、介護など含め、プライベートと両立しやすい就業環境です。
また育休からの復職率100％、男性の育休取得支援や、ベビーシッター制度の導入など、男女問わず働く子育て世代が活躍しやすい制度の構築や整備をしています。
- 応募資格
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- 必須
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・普通自動車免許（AT可）をお持ちで下記いずれかのご経験をお持ちの方
・損害保険会社での査定担当経験（金額交渉、過失交渉等）
・保険会社サービスセンター業務経験（職務内容に付随する業務経験）
・金融業務経験者
・コールセンター業務経験
・営業サポート経験
・交渉業務経験（業種問わず）
- 歓迎
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・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験）
・車両修理、整備に関する実務経験
・Excel：SUM関数、VLOOKUP関数、pivotを使用した業務経験
・Word：送信票や処理送付案内等の作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 広島市
- 勤務時間
- 9:00-17:00（フルフレックス制度：コアタイムなし）
- 年収・給与
- 年収：470万円～600万円（年齢・経験により決定）
- 待遇・福利厚生
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各種保険制度（健康、厚生年金、雇用、労災）
時間外手当
通勤手当（上限15万円）
資格手当
入学・成人・子どもお祝い金／資格合格お祝い金
健康管理（健康診断／インフルエンザ予防接種／ストレスチェック）
その他福利厚生：ユーズドカーの従業員販売／自動車保険／ロードサービス／リゾートトラスト（エクシブ）
直営保養所（ハワイ、舞子高原など）
- 休日休暇
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土日祝休み
完全週休2日制
年間休日:123日
夏季休暇
年末年始休暇
特別休暇
有給休暇:初年度10日(入社後06ヶ月目から)
慶弔休暇
フレックス休暇
リフレッシュ休暇
ストック有給休暇
結婚特別休暇
慶弔休暇
赴任休暇など
- 選考プロセス
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面接回数:2回
・1次面接（ＷＥＢ）
・2次面接（対面）
