募集要項
- 募集背景
- 組織強化に向けた増員募集です。
- 仕事内容
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法律事務所への相談者からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。
まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えています。
■具体的な業務
・初めて法律相談をする方の窓口
・来所のご予約
・ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介）
・クレーム対応
■働きがい
コールセンターのスタッフは、企業の顔として顧客と接するため、企業のイメージ向上に直接貢献することができます。これにより、自分の仕事が企業全体に与える影響を実感できます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
品質管理室への配属を予定しています。
その他組織詳細は、選考にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- 社会人経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京オフィス：東京都港区六本木一丁目8番7号 MFPR六本木麻布台ビル11階
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」2番出口より徒歩3分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:00
実働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：5時間
- 年収・給与
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年収：400～500 万円 月給制 基本給：223000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：37800円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（事務所の業績と個人の評価に応じて支給）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 企業型確定拠出年金、所内表彰制度、永年勤続表彰、所内公募制度、福利厚生サービス（リロクラブ）、サークル活動補助、忘年会・懇親会補助、ヘヤワリ、検定受験料補助制度 など
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
※選考フローは変動する可能性があります。
