募集要項
- 募集背景
- 事業成長に伴う増員のため
- 仕事内容
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人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。 お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションで より豊かな暮らしをご提供しています。日本を代表するプライム上場企業において、
住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。
私たち日本人が持つ建築技術力は世界トップクラスにありながら、
人間の平均寿命の3分の1にも満たない住宅寿命を問題視した事から物語は始まり、
世界中から有用な建材を集め、衆知を結集した同社の住宅は、
今や業界最高水準の品質・ブランドへと昇華されました。
しかしながら、同社の最大の強みは『商品』ではなく『人』にあります。
一社員、チーム、事業部、会社という異なる単位において、
共通し組織に根ざした''圧倒的当事者意識''が高いクオリティを実現する
最高のケイパビリティとなっております。
自然と報連相が徹底され、チーム全体で取り組む風土が醸成されており、
そのため、中途入社後の定着率は過去5年で脅威の97%に昇ります。
貴方様には、業容拡大中の成長著しい同社において、
コールセンター業務をお任せいたします。
【主な業務】
◆お客様からのサービスコール対応
◆解決策をご提案・実行
◆コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成
◆受付内容の進捗管理
など
- 応募資格
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- 必須
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◆ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方
◆標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間）
- 雇用形態
- 正社員/試用期間3ヶ月
- 勤務地
- ◆東京、愛知
- 勤務時間
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9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
- 年収・給与
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◆400万円前後
※経験・スキルを考慮し決定いたします。
【賞与】年2回（6月・12月）
◆年収例
・410万円（28歳 大学卒 社会人経験６年目・残業ゼロの例／月給＋賞与）
・460万円 （33歳 大学卒 社会人経験11年目・残業ゼロの例／月給＋賞与）
※ 年収例はあくまでも目安の金額であり、給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します
※ 定期昇給あり
- 待遇・福利厚生
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◆社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
◆交通費全額支給
◆財形制度
◆社員持株制度
◆福祉共済会制度
◆借上社宅制度
◆年金制度
◆育児短時間勤務制度
◆キッズサポート制度
◆保養所
など
- 休日休暇
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※年間休日日数121日程度
◆完全週休二日制（水日祝）
◆調整休暇（祝日分休暇）
◆年次有給休暇15日～ (4月～9月入社の方)
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能）
◆家族看護休暇
など
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 1次選考（面接・実技） ⇒ 2次選考 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定
※状況により選考状況は変化します。
※いずれかのタイミングで適性検査の実施あり。
- キャリアパス・評価制度
- 専門的に本職種スキルを伸ばすだけではなく、施工管理から設計などのキャリアチャレンジ制度も有り、将来的にグループ内の職種へチャレンジ出来る可能性もございます。
