募集要項
- 仕事内容
-
＜部署＞
ワランティ事務局
・自動車購入時に購入者が加入するワランティ（保証）制度（※購入した車の事故や故障の際の修理費用保証を行う制度）の事務局としての業務です
・契約申込み、問合せ対応、及び関連する事務を担当いただきます
＜業務内容＞
※ユニットチーフの場合は、以下に加えて業務管理者として複数業務の主任となり、品質維持管理や進捗管理、新規案件の導入支援もご担当いただきます。
・事務作業（書類封入・開封・チェック、データ入力作業）
・受電業務
・その他業務ヘルプ等
・派遣社員からのエスカレーションへの対応
・その他、業務に関する営業やクライアントとの折衝
- 応募資格
-
- 必須
-
・大卒以上
※ユニットチーフの場合は、以下に加えて部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験が必須です。
・複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること
・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用できるITリテラシー
・土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方
- 歓迎
-
・コールセンターあるいは事務センターでの就業経験
- フィットする人物像
-
・自動車を所有されている、あるいは所有されたことがある方 ※自動車関連の業務のため、自動車の知識（運転の経験や車検証に記載の内容が分かる程度）があると尚良い
・高いコミュニケーション力
・自らルールや規律が守れる方（派遣社員もいるため他のメンバーの模範になれるような方）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
北九州市小倉北区魚町3-5-5BIZIA小倉
モノレール「平和通駅」から徒歩1分、JR「小倉駅」から徒歩8分
- 勤務時間
-
月～金 9:00～18:00（休憩60分）
土日 10:00～18:00（休憩60分）
※シフト勤務となります。
※残業時間目安：10時間/月
- 年収・給与
-
経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定
想定年収
・スタッフレベル：基本給300万円～450万円
・ユニットチーフレベル：基本給500万円～600万円
※別途：業績賞与年1回
業績賞与（年1回）
- 待遇・福利厚生
- 労災保険、健康保険、厚生年金保険、総合福祉団体定期保険、団体傷害保険、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、外国運輸金融健康組合提携保養所・スポーツクラブ等あり、通勤交通費
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇
- 選考プロセス
-
書類選考⇒ 面接2回 ⇒内定
