テクニカルサポート
カスタマーサポート【東京】〈自社開発・医療業界×ITで社会貢献>
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掲載期間:25/12/02~25/12/15求人No:ENPCC-618690
再掲載テクニカルサポート

カスタマーサポート【東京】〈自社開発・医療業界×ITで社会貢献>

株式会社ジェイマックシステム
英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
問い合わせ、顧客数も増えてきており、組織強化の為に募集を行います。
仕事内容
大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化したカスタマーサポート業務をお任せいたします。

【働きがい】
自社開発製品だからこそ、顧客の要望にもスピード感を持ってお応えする事が出来ます。

【業務詳細】
営業と連携、同行しながら顧客のアプリケーションのインストール、他システムとの連携確認、動作検証、運用リハーサル、顧客への操作説明を担っていただきます。また、導入後は訪問でのサポート以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も行っていただきます。定期点検も行い、安定稼働を確認いただきます。

【キャリア】
拡大、進歩していく医療業界にて高い専門性とキャリアを形成できます。

【働きがい】
日本においては、高齢化と世界屈指の平均寿命という2つの大きな要因により、これから伸び続ける業界です。

【入社後は】
OJTや先輩と同行を通して現場に慣れていただきます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
東京支社には20代~40代の方々が在籍しています。
応募資格
必須
【以下、何れか必須】
・エンジニアとして何らかの経験をお持ちの方
・医療業界での業務経験のある方
└医療システム営業、システム営業、医療情報技士や放射線技師等を想定しています。
雇用形態
正社員
勤務地
【事業所名】東京営業所
【所在地】東京都千代田区神田須田町1丁目16-5 ヒューリック神田ビル2F
【最寄駅】JR神田駅より徒歩 5分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間
年収・給与
年収:400~600 万円 年俸制 月給334100円 基本給:271000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:30時間
固定残業代:63100円 超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり100000円)

賞与:あり 年1回(6月)※業績により金額変動があります。
昇給:あり 年1回(4月)※部署内での業務評価のもと
待遇・福利厚生

■退職金制度:中小企業共済制度利用(定年:60歳)、確定拠出年金■永年勤続表彰制度■資格支援フォロー
■外部委託サービス、さぽーとさっぽろ(ベネフィット・ワンのサービス利用が可能)
休日休暇
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回

会社概要

社名
株式会社ジェイマックシステム
事業内容・会社の特長
【事業内容】
・コンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売
・図書、書籍の出版及び販売/ニューメディア関連機器の販売
・ニューメディアの情報サービス、運営管理及び保守サービスの提供
・コンピュータ通信システムによる医療及び医学に関する情報提供
・遠隔画像診断のための画像情報通信システムの開発及び運営
・病医院における検査及び経営管理の業務委託
・各病院の診療録(病歴、カルテ、心電図、X線写真、脳波等)の保管業務
・各病院向けの医療機器類の製造及び販売
・不動産の賃貸、売買及び管理/前各号に附帯する一切の業務
設立
1989年(平成元年)7月12日
従業員数
133名
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エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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