募集要項

仕事内容: ●東証プライム上場企業100%出資子会社の保険代理店事業会社
自動車保険事務スタッフとして、契約手続きに関する電話・事務対応を中心に、業務改善や新人教育など、幅広い業務に関わっていただきます。
お客さまに安心を届ける第一線として、関係部署と連携しながら、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。
■自動車保険契約締結に関わる一連の業務
・新規・異動・更改に関わる受電
・新規・異動・更改に関わる架電
・新規・異動・更改に関わる事務業務
※イレギュラー対応やVIP対応、クレーム対応は上位職に相談しながら実施
■業務効率化、CS向上、営業推進などに関する改善提案
■新人スタッフに対する教育・フォロー

【仕事の魅力】
・電話・事務対応だけでなく、チーム全体の改善提案や後輩支援にも携われるため、「縁の下の力持ち」的なやりがい感じられるポジションです。
・現在、業務や体制の見直しを進めており、仕組みづくりや改善提案にも関われるフェーズです。自分の意見やアイディアが組織に反映されるやりがいを実感できます。

応募資格

必須: ■必須
・損保代理店などでの自動車保険事務や電話対応経験
・基本的なPCスキル

■歓迎
・チームでの業務改善・マニュアル整備などに携わった経験
・後輩育成やOJTの経験

■求める人物像
・チームで助け合いながら仕事に取り組める方
・柔軟に業務に対応できる方(マルチタスクが得意な方)
・課題に気づき、主体的に改善に取り組める方
・保険に関する知識や経験をさらに深めていきたい方

年収・給与: ■年収:4,200,000 - 4,300,000 円　
■基本給:月給250,000円 - 281,000円

■賞与:有　年2回　7月、12月
■支給実績:等級により標準支給額が決まっており、その金額が想定年収に含まれております。(標準評価の場合の金額です)
■昇給:有　年1回　4月　※昇給する場合あり、ジョブグレード・コース・スキル・実績により決定
■退職金:有

待遇・福利厚生: ■福利厚生:・団体保険制度・企業型確定拠出年金(グループ連合型DC)・確定給付年金(TTG企業年金基金)・グループ持株会制度・退職金制度(勤続年数に応じて)・産前産後休暇・育児休業・介護休業・時短勤務制度・定期健康診断・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助
■諸手当:通勤手当(月50,000円まで)、時間外手当
■転勤:無
■定年:60歳
■雇用延長・再雇用制度:65歳まで

【その他備考】
・在宅勤務:無
・副業:否
・マイカー通勤:否
・雇用形態補足:当社はジョブ型人事制度を導入しており、職務内容に基づいた採用・評価・報酬制度を運用しています
・エレベーターが混みあうので、早出出勤OK(勤怠にもつけられる)
・髪色自由、ネイルOK

休日休暇: ■年間休日:123 日
■休日休暇:週休二日制(日+シフト制)、土曜出勤が月1～2回ある。祝日は基本出社となるが、お盆休み・GW・年末年始はお休みとなる。
年末年始、夏季休暇、有給休暇:4月入社の場合、入社時に10日付与※付与日数は入社月によって異なります。

会社概要