募集要項
- 仕事内容
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【職務概要】
大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。
顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、
多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。
エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。
（変更の範囲）会社の定める業務
【案件例】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート
・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開
【配属先について】
大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。
プロジェクトの期間は割合として1年～5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。
【就業環境】
・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。
資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。
・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。
条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。
・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。
・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。
【雇用形態】
正社員（試用期間あり）
「諸条件により契約社員として採用する場合あり」
- 応募資格
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- 必須
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・ITエンジニアとしての何らかのご経験半年程度以上
・ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験半年程度以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
- 勤務時間
- 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
- 年収・給与
- 400万円 ～ 549万円
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備／通勤手当（上限15万円／月）／時間外等手当（残業手当等）／転勤赴任一時金／管理役職手当／退職金制度（確定拠出年金制度）
寮、社宅制度／引越し費用補助／帰省旅費補助／財形貯蓄制度／慶弔見舞金制度／定年再雇用制度／社内研修制度
テクノプロ・グループ従業員持株会あり／社内クラブサークル活動支援／福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」／総合福祉団体定期保険
資格取得報奨金（約140種類）／企業主導型ベビーシッター利用者支援制度※各種制度・研修の利用については、社内承認が必要です。
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり）／年末年始／有給休暇（夏季取得推奨日あり）／慶弔休暇
／特別休暇／育児休業／介護休業／入社時休暇（上限3日）／災害時休暇（年5回、最大5日）
※年間休日122日
