コールセンター運営・管理
事務代行チームの運営管理◎折衝経験を活かしたい方へ/プライム上場の芙蓉総合リースG/実働7.5H
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掲載期間:25/12/03~25/12/17求人No:ENPCC-597584
再掲載コールセンター運営・管理

事務代行チームの運営管理◎折衝経験を活かしたい方へ/プライム上場の芙蓉総合リースG/実働7.5H

芙蓉アウトソーシング&コンサルティング株式会社
英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
サービス拡大に向けた増員募集です。
案件増大に伴い、プロジェクトを取りまとめられる人材を新たに採用予定です。
仕事内容
同社が提供する総務系BPOプロジェクトのスーパーバイザーとして、下記業務をメインにお任せします。

【業務詳細】
■プロジェクトの統括
・プロジェクトの進行管理
・業務改善・クライアントへの提案
・プロジェクトの収支管理

■メンバーのマネジメント
・メンバーの育成・業務指導
・勤怠管理・業務相談など

【プロジェクト一例】
☆庶務業務全般
☆受付業務
☆メール室運営
プロジェクトの規模は、数名から数十名で構成されるものまで大小様々あります。
個人の成長度合いに応じ、1件~複数のプロジェクト管理を行っていただきます。


【入社後の流れ】
入社初日は会社説明からスタートします。その後の実務研修は、顧客先でのOJTがメインとなります。
どの部門でも、1人にはせずしっかりと先輩社員が教育しますので、ご安心ください。
また、会社としてフェーズに合わせた様々な研修を用意しておりますので、常に成長できる環境になっています。

【働きがい】
同社がサービスを提供する幅広いプロジェクトに携われる点が魅力です。
また、SV経験を十分に身に着けていただいた後は、本社課長職へキャリアアップの可能性もあります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
総務ソリューション部門への配属です。
業務で関わる人数はプロジェクトにより変動します。
応募資格
必須
スタッフマネジメントのご経験
実務でExcel使用の経験(SUMIF・VLOOKUP等関数を用いた表計算等ができる方を想定しています)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア4階
東京メトロ有楽町線・ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩3分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし必要に応じ、顧客先への訪問が発生する可能性あり
※顧客は原則東京23区内です

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
その他 09:00~17:30(実働7時間30分・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均0~10時間
年収・給与
年収:405~459 万円 月給制 基本給:260000円~280000円
残業代:全額支給
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり50000円)

賞与:あり 年2回
昇給:あり 年1回(7月)
待遇・福利厚生
■時差出勤制度 ■確定拠出年金 ■定年60歳、再雇用制度(65歳まで)
※一部親会社(芙蓉総合リース)グループ福利厚生が適用されます:グループ保険、持ち株会、カフェテリアプランなど
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(選考途中でPCスキルチェックテスト、適性検査有)
※選考フローは随時変動の可能性あり

会社概要

社名
芙蓉アウトソーシング&コンサルティング株式会社
事業内容・会社の特長
《会社概要》
経理、給与計算、総務、受付といった幅広いバックオフィスの業務を受託しているアウトソーシング企業です。同業と比較してサポートの幅が広いため、顧客に対して深い提案が可能になっており、実績も多数あります。

《社風について》
大手企業や外資系企業との安定的な取引を継続しています。また残業も少なく、長期的に働ける環境が整っています。2009年に3社合併により新たなスタートを切り、大手企業の安定も持ちつつ、サービスの幅を広げた革新性も持ち合わせており、より高品質なサービス提供を心がけています。

《社員に求められるもの》
社内では、PDCAを意識して行動することに着目されています。安定企業ではありますが、PDCAをしっかり廻しながら、自律的に勤務するスタイルが浸透しています。
設立
1988年11月1日
従業員数
1,030名(内正社員数:404名)
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エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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