募集要項
- 募集背景
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増員募集
採用人数 2～3名
- 仕事内容
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■アッテルは 企業の人事部門や採用担当者 を主な顧客として、 データと AI を活用した人事支援サービス を提供しています。ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。
お客様の潜在的な課題を把握し、その課題解決までの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。
お客様の利用状況に合わせたソリューションをご提供し、LTVの向上とチャーン抑止
を目指していただきます。
【具体的な業務内容】
・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・新規導入時のオンボーディング支援
・アップセル（新機能追加提案や上位プラン提案等）
・契約更新対応
・グループ企業等への横展開の推進提案
体制としては「THE MODEL」を参考に構築しており、マーケティングやセールス等の機能と連携しながら業務に取り組んでいただきます。
これまでのご経験×既存メンバーとの組み合わせで、担っていただく役割は柔軟にディスカッションできればと思います！
【仕事の魅力】
・いままで「勘・経験」に依存しきった人事領域で、データを使って正しい意思決定を広められること
・AIなどの最先端技術を使った自社プロダクトで、知識ややりがいが大きいこと
・シード期のスタートアップで、0→1の立ち上げが経験できること
・自己の裁量が大きく、結果を出せば、マネジメント・役員などのポジションもどんどんお任せしていきます
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/attelu/culture-deck
- 応募資格
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- 必須
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・HR業界 または SaaS（Webサービス） での営業経験
・コンサルティング営業の経験
・カスタマーサクセスの業務経験
※いずれかで構いません
- 歓迎
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・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方
・スタートアップ環境でのキャリアパスに興味がある方
・0からの営業組織立ち上げにチャレンジしたい方
- 雇用形態
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雇用形態 正社員
契約期間：期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 試用期間中の条件変更はなし
- 勤務地
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リモートワーク フルリモート
リモートワークに関する補足事項
原則として自宅（フルリモート勤務）を就業場所としますが、業務上の必要に応じて、以下の拠点への出社をお願いする場合があります。
本社所在地：東京都千代田区神田三崎町2丁目17-8 ドメス水道橋ビルディング5F-4 （JR・都営三田線 水道橋駅より徒歩1分）
勤務地住所
東京都千代田区神田三崎町2丁目17-8 ドメス水道橋ビルディング5F-4 （JR・都営三田線 水道橋駅より徒歩1分）
※原則フルリモート勤務
※月1～2回の出社を想定（状況に応じて）
就業場所の変更の範囲
原則として自宅（フルリモート勤務）を就業場所としますが、業務上の必要に応じて、以下の拠点への出社をお願いする場合があります。
本社所在地：東京都千代田区神田三崎町2丁目17-8 ドメス水道橋ビルディング5F-4 （JR・都営三田線 水道橋駅より徒歩1分）
- 勤務時間
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就業時間 09:00～18:00
休憩時間 60分
フレックス制（標準労働時間：1日8時間）
時間外労働 有り
月平均20時間程度
- 年収・給与
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入社時想定年収 360 万円～600 万円
完全月給制
月給 300,000円～500,000円
裁量労働制 固定残業代制
基本給
240,000円～400,000円
固定残業代
60,000円～100,000円
固定残業時間
45.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
交通費実費支給
服装自由
テレワーク・在宅OK
業務サポート制度（月15,000円まで）
リモートワーク支援制度（入社時3万円まで備品購入可）
- 休日休暇
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休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
フレックス制（1日8時間）
完全週休2日制（土日）
祝日、年末年始休暇、有給休暇
- 選考プロセス
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カジュアル面談（任意）
一次面接（現場）
二次面接（マネージャー）
最終面接（代表または経営陣）
