募集要項
- 募集背景
- アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各PRJの新規立上や増員が増加しています。各PRJで活躍頂けるSVを大募集しています。
- 仕事内容
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コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【業務内容】
・業務運営 ・KPI管理・オペレーション
・収?管理・採?計画
・報告書・マニュアル等各種ツール作成
・クライアント折衝
・スタッフ教育・労務管理 等
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験）
■事業会社側でのコールセンターや事務センター管理経験
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）
- 歓迎
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【歓迎】
■SV経験、マネジメント経験
■営業分野での管理職経験も歓迎
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道/東北->北海道,北海道/東北->宮城県,関東->栃木県,関東->埼玉県,関東->千葉県,関東->東京都,関東->神奈川県,上信越/北陸->富山県,東海->愛知県,関西->滋賀県,関西->京都府,関西->大阪府,関西->兵庫県,中国->広島県
- 勤務時間
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・基本9時―17時30分（フレックス制）
ただし、対応プロジェクトにより、シフト勤務等の規定有。
- 年収・給与
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賞与：年1回
給与メモ：
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代全額支給
■交通費支給(会社規定内)
■定期健康診断
■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
■出産・育児支援制度
■退職金制度
■「ベネフィットステーション」の利用
■副業（パラレルキャリア）制度
■資格取得支援制度（『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助）
■サークル活動
- 休日休暇
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年間休日：124日
【完全週休2日制】基本土日 ただしプロジェクトによりシフト制の場合あり
休日メモ：その他：祝日、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇等
