募集要項
- 募集背景
- エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を拡大するにあたり、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間の増員募集
- 仕事内容
-
エンタープライズ（大手顧客）に対するカスタマーサクセス業務（導入支援、活用・定着支援、追加提案）を担当していただきます。・顧客向けの導入説明会の実施およびサポート
・既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ
・社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理
・顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案
・顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有
- 応募資格
-
- 必須
-
・法人営業経験（3年以上）※業界や商材を問いません
・カスタマーサクセス経験（2年以上）
・建築、建設業界での就業経験（2年以上）※営業経験でなくとも可
- 歓迎
-
・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験
・IT商材や無形商材の営業経験（アウトソーシング営業やコンサルティング営業を含む）
・課題解決の一連の経験（問題の特定、解決策の洗い出し・決定、解決策の実行）
・業務改善における企画～推進の経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
- フィットする人物像
-
・成長意欲が高い方
・行動力のある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・成果に対するコミットメントが強く、粘り強く取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京都 / 大阪府
※オフィスワークとリモートワーク併用のハイブリッド勤務
- 勤務時間
-
10:00～19:00
※フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00）
- 年収・給与
-
450万円～650万円
※昇給・賞与年2回
- 待遇・福利厚生
-
・通勤交通費支給（月上限3万円まで）
・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
・出張手当
・近隣住宅手当
・結婚・出産祝い金
・各種社会保険完備
・オフィス内カフェ（社員価格にて提供/東京本社のみ）
・オフィスコンビニ（拠点による）
・サークル活動制度（1人1,500円/月）
・社内懇親会費用補助（1人5,000円/Q）
・インフルエンザ予防接種費用負担（扶養家族も可）
・書籍購入補助制度
・従業員持株会(奨励金あり) など
- 休日休暇
-
・年間休日120日以上※完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
・夏季・年末年始休暇
・子の看護・介護休暇
・慶弔休暇
・出産・育児休暇
