テクニカルサポート
【大阪】ITエンジニア/サーバ・ネットワーク管理/保守サポート
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掲載期間:25/12/04~25/12/17求人No:DVTGO-005
再掲載テクニカルサポート

【大阪】ITエンジニア/サーバ・ネットワーク管理/保守サポート

SCSKサービスウェア株式会社
上場企業 大手企業 英語力不問
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募集要項

募集背景
今回は、BPO第二事業本部における体制強化のため、サーバー・ネットワーク運用管理に知見や経験のある方を募集します。募集部門では、企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk®】を提供。
社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達、運用・保守など、情報システム部門に関わるさまざまなサポートを運営しています。今後の継続的な事業成長のためにも、多くの方に中途採用でご入社いただき、今後の事業中枢を担う活躍を期待しています。
仕事内容
顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を
担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。

<具体的な業務内容>
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)

◆ネットワーク管理支援
・構成・変更管理
・アドレス管理
・ネットワーク機器導入
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)

◆セキュリティ管理
・セキュリティ監視、解析
・インシデント調査、対処

◆資産管理
・アカウント管理(登録、棚卸、パスワード変更)
 ※アプリケーション、アクティブディレクトリ、Microsoft365など
・PC、タブレット、社用携帯 管理

■配属プロジェクト
入社後は、大阪市内のクライアント企業先に常駐。
10~30名前後のプロジェクトに配属予定。

体制:SV:1名、リーダー:1-2名、メンバー:6-8名 
   ※プロジェクトにより人数は異なる

クライアント例:大手不動産会社、大手電機機器メーカー など

■役割・ポジション
 担当領域(サーバ・ネットワーク)におけるスペシャリストメンバー
 ※ご本人の志向により、リーダー・PMなどへのキャリアアップも可能です。

■ポジションの魅力
・今までのIT経験を活かし、サーバー・ネットワーク領域のスペシャリストを目指せる!
プロジェクト内には、長年にわたり同領域で経験を積んだ社員も所属。
チームでノウハウ共有し合いながら、スキルを高めることができます。

・顧客との距離が近く、改善・提案がしやすい環境!  
顧客担当者との接点が多く、定期的なミーティングの機会だけではなく、プロジェクトで、何か新しい動きがあった際は、細かな連携・相談を行います。
顧客の課題やニーズを元に、日々の業務改善を進めていきやすい環境です。
応募資格
必須
以下いずれかの経験・スキルがある方
○経験・スキル
・サーバー運用:経験3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
・ネットワーク運用:経験3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等
歓迎
・サーバー運用
 サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験
 ベンダーコントロール経験(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)

・ネットワーク運用
 L2/L3およびFWの設定経験
 ベンダー/キャリアコントロール経験(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)

<資格>
・情報処理推進機構(テクニカルエンジニアネットワーク試験)
・シスコ技術者認定(CCNA、CCNP)
・マイクロソフト認定資格(MCP/MCSA)
・Linux技術者認定試験(LPIC)
雇用形態
正社員
◇試用期間:有り(3ヶ月)
※試用期間中の労働条件に変動なし
勤務地
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F

※上記は配属先拠点
 勤務先は顧客先常駐となります。(一部は大阪センター)
 最寄駅:顧客先最寄駅(大阪市内)

勤務地の変更可能性:有
勤務時間
9:00~18:00 ※一部シフト勤務あり
年収・給与
想定年収:468.5万円 ~ 700万円
月給:285,000円~400,000円
※年収は想定残業手当15時間分を含むものとなります
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる

・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
待遇・福利厚生
・評価面談制度(年1回実施)
・キャリア面談制度(年1回実施)
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険)
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇 20日 
 ※4月1日に付与
 ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
 ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度
・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度
 (宿泊予約、映画チケット、テーマパーク入場券、フィットネスクラブ利用など…各種サービスが割引価格で利用可能)
・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)
・各種相談窓口
休日休暇
・完全週休2日(曜日シフト制あり)
・年間休日数 123日
選考プロセス
書類選考→適性検査1,2→面接1~2回→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。

会社概要

事業内容
当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。

「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供します。さらに、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指します。
設立
1983年3月
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
代表者名
福島 俊一郎
従業員数
4,741名
事業所
本社/〒135-0061 東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階
ホームページ
https://www.scskserviceware.co.jp/
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