募集要項
- 仕事内容
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今回、インフラ産業領域のダイレクトリクルーティング事業で、キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー(スカウト起点)の両面を担うポジションを募集しています。
■カスタマーサクセスの役割
弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。
仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。
人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。
対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。
そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多いです。
インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。
■カスタマーサクセスの業務全体の流れ
カスタマーサクセスが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。
1．初回面談
2．求職者に求人の提案
3．企業に求職者の打診
4．日程調整・選考対策
5．入社までのフォロー
■魅力的な報酬制度
・平均年齢29.9歳、未経験者割合60%以上のなか、目標連動の報酬制度で年収1000万以上が続出。最高年収1660万円、平均年収612万円、平均年間昇給99.2万円！
・当社では相対評価ではなく絶対評価を用いており、「やればやった分だけ」評価されるほか、他メンバーの成績に振り回されることもありません。チームとして他者の成長を純粋に喜べる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・当社のミッション、バリューへの共感
・個人,法人問わず販売接客/営業経験
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳～35歳ぐらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区
- 勤務時間
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・9:00～18:00
・所定労働時間:8:00(休憩時間:60分)
週3回までのリモートワーク可、フルリモート・フレックス相談可、業務時間内のテックブログ執筆OK
- 年収・給与
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年収：400～600万円
月給：333,334円～500,000円
【月給の内訳】
基本給：227,037～345,555円
固定残業手当：月45時間分、79,365円～119,047円
※超過分は別途支給。
＋その他手当（一律支給）：26,932～35,398円
※面接評価によってスタートの年収は異なります。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・通勤手当
・チーム飲み会補助：チームで月次飲み会のための費用が出ます。ランチで利用も可
・近住手当：オフィスから2km圏内の方に一定費用補助
- 休日休暇
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年間休日120日
・土日祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(入社半年後に10日付与)
- 選考プロセス
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書類選考
一次選考(人事)
二次選考(現場マネージャー)
最終選考(事業責任者)
