募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため増員募集です
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします＜ポジション＞
SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理）
＜業務内容＞
・業務運営
・KPI管理
・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など）
・収⽀管理
・報告書作成
・マニュアル等各種ツール作成
・クライアント折衝
・新人スタッフ教育
・メンバーフォロー面談など
- 応募資格
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- 必須
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コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験
（5名以上）
入社意欲、お人柄重視です
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スーパーバイザー職
- 勤務地
- 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 福岡県
- 勤務時間
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9:00～17:30
休憩60分
- 年収・給与
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想定年収
450万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険・雇⽤保険・労災保険・厚⽣年⾦保険）
その他：残業代全額支給、交通費全額支給（会社規定内）、
研修制度（⼊社時導⼊研修、RPA研修、Eラーニング、各種社内講座など）、
定期健康診断、出産・育児支援制度、退職⾦制度、ベネフィット・ステーション利用、
サークル活動
- 休日休暇
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休日：週休2日制（曜日はプロジェクトにより異なります）
年間休日124日、完全週休二日制、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、
その他休暇制度あり
- 選考プロセス
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面接2回～3回を予定
1次、2次面接はオンライン面接
