募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
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同サービスをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、お客様の採用成功や組織開発に向けての伴走するカスタマーサクセスをお任せいたします。プロダクトの独自性をご評価され、これまでに16.8億円の資金調達を行い、社員数は3年で4倍の組織になっておられます。今後さらに事業を拡大・成長させながら「日本一のHR Tech」を目指していくにあたり、顧客の組織や人に関する課題を解決するカスタマーサクセスを募集しておられます。
・お客様の採用や組織課題の解決に向けた同サービスの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当
・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善
・お客様がより同社サービスを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案
・入社後の流れ
全体研修を数日行い、その後はOJTベースで仕事を覚えていただきます。
・プロダクトの魅力
企業の人事課題や組織課題の解決に寄与するプロダクトです。組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できます。お客様が良い組織づくりを実現できるかに真剣に向き合う環境であり、人事課題の解決は企業の事業拡大や成長に貢献し、大きなインパクトを与えることもやりがいの源です。
・キャリアパス
同社は30代の事業責任者や20代のチームリーダー・マネージャーが在籍し、年齢に関係なくポジションを築いていける環境です。評価に応じて、スピード感を持って昇格していけることも特徴で、最短1年でリーダーからマネージャーにキャリアアップした社員もおられます。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験
・SaaSや無形商材等toBの営業経験
・企業人事や人材業界でのご経験のある方
- 歓迎
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・BtoB新規営業経験
・人材ビジネスにおける営業経験（RA、CA歓迎）
・SaaSのカスタマーサクセス経験
- フィットする人物像
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・自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
・枠組みに囚われず、当事者意識を持って仕事の幅を広げられる方
・事業成長を楽しめる方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
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就業時間:9:00～18:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
- 年収・給与
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予定年収：400万円～800万円
月給：333,333円～666,666円
基本給：246,628円～493,255円
固定残業手当：86,705円～173,411円（固定残業時間45時間/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
昇給：年2回
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費支給
・私服通勤
・ストックオプション制度（全社員に対して付与）
・月例会におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・在宅勤務（リモート勤務）環境整備手当
・部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）
・シャッフルランチ（補助あり）
・オフィスランチ支援制度（補助あり）
・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
- 休日休暇
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・年間休日日数128日
・完全週休二日制（土日祝）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇（試用期間満了後付与）
・慶弔休暇
・産休、育休
・ウェルビーイング休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（営業マネージャー）→最終面接（役員、事業責任者）→内定
適性検査：有（同社サービス）
