募集要項
- 募集背景
- ワークフローサービスの市場シェア拡大に伴い、お客様のビジネス成功を支援し、長期的な信頼関係を構築することができる方を募集しています。
- 仕事内容
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自社ワークフローサービスのカスタマーサクセス業務
・ご契約前の検討中のお客様に対する検証支援
・ご契約いただいたお客様に対する導入支援、利活用支援
・主に運用に関するお客様からの問い合わせ対応
・WebAPIとの連携を視野に入れた最適なアーキテクチャの検討、設計
・利活用に関する情報発信
- 応募資格
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- 必須
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・クラウドサービスやITに関する経験。特に、SaaSの構造や運用に関する経験および知識
・カスタマーサクセスの経験および知識
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収・給与
- 450万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生
- リモートワーク可（出社は週1が目安）
