募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応
・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応
・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）
・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》
【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。
・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。
経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。
【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。
現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。
「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（*****）
【働き方】 ：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。
- 応募資格
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- 必須
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・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）
・IT技術やプログラムに忌避感がない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区
- 勤務時間
- 8時間
- 年収・給与
- 420万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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出張手当（交通費・宿泊費とは別で食事代を想定した手当を支給）、子供手当有
社内表彰制度（報酬金あり）、財形貯蓄、副業OK、JTBベネフィット『えらべる倶楽部』、企業年金制度（確定拠出年金制度を導入。老後に向けた資産形成を支援）、結婚お祝い金（挙式または入籍に対して、お祝い金を支給）、白湯無料（当社代表のこだわり。専用サーバーも設置）、レンタカー半額（日産レンタカーと契約）
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇
HP公開用：完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇
- 選考プロセス
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一次選考 ⇒ 二次選考 ⇒ 最終選考
※状況に応じて選考フローが変更となる可能性がございます。
