テクニカルサポート
【大阪】ヘルプデスク
掲載期間:25/03/19~25/04/01求人No:GKL-317673
NEWテクニカルサポート

【大阪】ヘルプデスク

トランスコスモス株式会社
上場企業

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員となります。
仕事内容
業界を限定しないビジネスモデルで、コールセンターやBPOなどの
アウトソーシングサービスを提供する業界のリーディングカンパニーです。
クライアントシステムの運用やMicrosoft 365設備の対応、問い合わせ対応、
マニュアル作成などのITヘルプデスク業務を担います。
キャリアパスとして、リーダーやマネージャー、スペシャリストなど、志向に合わせた道が描けます。
創業50年以上の歴史があり、世界18ヶ国に拠点を展開するグローバル企業です。
大手企業を中心に3000社以上の実績があり、日本企業として唯一5年連続で
「グローバルアウトソーシング100」社に選出されています。

【具体的には】
・ クライアントシステムの運用
・ 手配/管理/初期化
・ Microsoft365設備等の対応
・ クライアント従業員様からの問い合わせ対応
・ マニュアル作成
応募資格
必須
・ ヘルプデスク実務経験
・ システム?インフラ運用保守経験
・ リーダー経験やマネジメント経験
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府
勤務時間
9:0~18:0
年収・給与
400万円~699万円
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
住宅補助、資格取得奨励、扶養手当
社員持株会制度、社内融資制度、財形貯蓄制度、直営保養所、契約保養所、提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー
休日休暇
完全週休二日制、年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休制度、育休制度、子の看護・家族の介護休暇

会社概要

社名
トランスコスモス株式会社
事業内容・会社の特長
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】
(1)デジタルマーケティングサービス(DM)
Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般(SEM、SEO、リスティング)、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。自社プロダクトのマーケティングツールへの展開など、幅広い事業を展開しています。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

(2)コールセンターサービス(CC)
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。

(3)エンジニアリングソリューション(ES)
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。
設立
1985年6月
資本金
2906596万円
従業員数
43800名

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株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272紹介事業許可年:2011年
設立
2011年8月
資本金
3000万
代表者名
奥山 貴広
従業員数
法人全体:300名

人紹部門:300名
事業内容
人材紹介事業
(「職業紹介優良事業者認定制度」認定)
厚生労働大臣許可番号
13‐ユ‐305272
紹介事業許可年
2011年
紹介事業事業所
東京都渋谷区渋谷
登録場所
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
ホームページ
https://www.geekly.co.jp/
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