＜10名以上決定実績有＞【福岡市】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職）の転職・求人情報 33519952

募集要項

仕事内容: ～クレジットカードの紛失や盗難に関する問合受付センターでの勤務です～
【おすすめポイント】
★2025年6月入社可能な方11名募集！（8月オープン新規立ち上げ）
※6月3日又は6月17日入社を想定（応相談）
★地下鉄「祇園」駅徒歩5分「中洲川端」駅徒歩8分
★決定実績10名以上！万全な面接対策実施！
★転居を伴う転勤無し
★残業月20時間程度（残業1分単位で全額支給）
★年休125日でワークライフバランス◎
★教育制度も充実の為未経験でも安心の環境
★プライム上場企業セコムグループの安定基盤
★昨年度売上500億、今期は630億を目指し、
　年間1,000億円を目指す急成長企業です

■業務内容：
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、
加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて
スーパーバイザー業務をお任せします。

8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します。

具体的には・・・
(1)紛失盗難デスク
カード会員からの問い合わせを受け、
クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務

(2)販売承認業務
加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：
クレジットカード決済の承認）受付です。

(1)(2)の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。

＜SVの主なお仕事＞
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・日次、月次での運営報告
・クライアントへの相談など

★入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備
（オペレーター研修など）をしていただきます。
★センター立ち上げの経験者はもちろん、
　SVとしてさらに経験を積みたい方、ぜひご応募ください！

＜将来のキャリアパス＞
SV(スーパーバイザー)
　↓
LSV(リードスーパーバイザー)
　↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)

最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げを
リーディングするポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、
管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、
スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

応募資格

必須: ■経験
【必須】
・コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方
・クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、
　キャッシュレス決済のご利用経験があるかた（※消費者金融除く）

【尚可】
・KPIなどの数値管理のご経験がある方
・スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充足管理のご経験がある方
・スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など歓迎）
・クライアント折衝ができる方
・クレジットカード業界への深い理解がある方

【求める人物像】
・セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方
・社内外とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
・目標達成のために努力ができる方

雇用形態: 正社員

勤務地: ■勤務地：
※転居を伴う転勤無し
福岡県福岡市博多区祇園町7-20　博多祇園センタープレイス
≪アクセス≫
市営地下鉄空港線「祇園」駅徒歩5分
市営地下鉄空港線「中洲川端」駅徒歩8分

勤務時間: ■勤務時間：9:00～22:00の間でシフト制
＜シフト＞
9：00～18：00、13:00～22：00

年収・給与: ■年収：年収304万円～320万円程度
→年収例：月20時間程度の時間外込みで年収348万円～366万円程度
※時間外労働手当は1分単位で全額支給
※平均残業時間：23時間（業務状況により変動します）
※　時間外労働手当は1分単位で全額支給
　　　賞与：年1回　／　昇給：年1回

待遇・福利厚生: ■保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

■諸手当／福利厚生：
時間外手当、通勤交通費（会社規定）、昇格制度、
昇給制度（年1回/4月）、賞与（SV年1回/LSV年2回）、
定期健康診断、表彰制度、退職餞別金制度（基準あり）、
育児休暇（取得・復職実績あり）、財形貯蓄、育児介護支援制度、
年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社、関連企業の各種割引サービス

休日休暇: ■休日：月～土日祝の中で週5日（完全週休2日制/月8～10日）
※土日出勤は月半数程度
・年間休日：127日
（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
・有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ■本社所在地：東京都新宿区
■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在
■センタースタッフ：約12,900名　 ※2021年9月末現在
■グループ売上高：485億円（2020年度）
■中途採用比率：
2020年度：87.7%
2019年度：94.8%
2018年度：95.6%

■会社についての詳細
CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、
事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。

＜10名以上決定実績有＞【福岡市】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間8月5日～9月28日）

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募集要項

会社概要

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