コールセンター運営・管理
【大阪】コールセンター（アウトバウンド）※正社員／ハルメクグループ (178635)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間3月30日～4月12日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2025/03/30 ～ 2025/04/12）
コールセンター運営・管理
【大阪】コールセンター（アウトバウンド）※正社員／ハルメクグループ (178635)
株式会社ハルメク・アルファ
募集要項
仕事内容
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今後、中長期での成長を見据え、組織基盤の構築のための採用を行なっております。
次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れております。
※コールセンター部門における下記業務をお任せします。
「具体的には」
・人材育成、管理
・KPI集計、管理
・資料作成
・課題抽出、リカバリプランの立案・実行
・在宅ワークの管理
【この仕事の魅力・やりがい】
少数から大人数まで、あなたのキャリアに合わせて、チームマネジメントができるお仕事です。
事業会社、且つ高収益モデルの運営をしていますので、全社業績に大きく貢献できることも大きな魅力です。また、シニア女性が大半を占める顧客層であるため、拡大していくシニアマーケットに精通することが出来ます。
【キャリアパス】
3年以内には、自律したコールセンターのスペシャリストになっていただけるよう、全面的にバックアップいたします。また、その後はコールセンター長を目指して、研鑽いただきます。
応募資格
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- 必須
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・社会人経験3年以上
・PCスキル(エクセル：簡単な数式を使った計算ができるレベル、パワーポイント：研修資料が作成できるレベル)
※上記に加え、下記いずれかの経験
・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験
雇用形態
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正社員
勤務地
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大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル
勤務時間
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9：00-21：00(土日祝日含)の間でシフト勤務(8時間労働、9時間拘束、うち1時間休憩)
年収・給与
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350万円 ～ 500万円
待遇・福利厚生
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・自社通販商品社割制度
・エンタメチケット割引制度
・慶弔見舞金
・勉強会の参加、書籍の購入など会社負担
・服装自由(私服可)
・時間・地域限定正社員制度
※パパママ社員が多く働いています
休日休暇
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★年間休日 120
★休日休暇メモ シフト制(週休二日)、年末年始
年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
選考プロセス
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２回
会社概要
社名
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株式会社ハルメク・アルファ
事業内容・会社の特長
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ハルメクグループについて
50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』（女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約800名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。
株式会社ハルメク・アルファは、ハルメクグループの一員です。
設立
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1970
資本金
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1,000万
従業員数
-
208
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