コールセンター運営・管理
【大阪】コールセンター(アウトバウンド)※契約社員/ハルメクグループ (178634)
掲載期間:25/03/30~25/04/12求人No:MANP-M178634
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター(アウトバウンド)※契約社員/ハルメクグループ (178634)

株式会社ハルメク・アルファ

募集要項

仕事内容
今後、中長期での成長を見据え、組織基盤の構築のための採用を行なっております。
次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れております。

※コールセンター部門における下記業務をお任せします。
「具体的には」
・人材育成、管理
・KPI集計、管理
・資料作成
・課題抽出、リカバリプランの立案・実行
・在宅ワークの管理


【この仕事の魅力・やりがい】
少数から大人数まで、あなたのキャリアに合わせて、チームマネジメントができるお仕事です。
事業会社、且つ高収益モデルの運営をしていますので、全社業績に大きく貢献できることも大きな魅力です。また、シニア女性が大半を占める顧客層であるため、拡大していくシニアマーケットに精通することが出来ます。

【キャリアパス】
3年以内には、自律したコールセンターのスペシャリストになっていただけるよう、全面的にバックアップいたします。また、その後はコールセンター長を目指して、研鑽いただきます。
応募資格
必須
・社会人経験3年以上
・PCスキル(エクセル:簡単な数式を使った計算ができるレベル、パワーポイント:研修資料が作成できるレベル)
※上記に加え、下記いずれかの経験
・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験
雇用形態
契約社員
勤務地
大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル
勤務時間
9:00-21:00(土日祝日含)の間でシフト勤務(8時間労働、9時間拘束、うち1時間休憩)
年収・給与
350万円 ~ 400万円
待遇・福利厚生
・自社通販商品社割制度
・エンタメチケット割引制度
・慶弔見舞金
・勉強会の参加、書籍の購入など会社負担
・服装自由(私服可)
・時間・地域限定正社員制度
 ※パパママ社員が多く働いています
休日休暇
★年間休日 120
★休日休暇メモ シフト制(週休二日)、年末年始
年次有給休暇:入社即日から入社月に応じて付与
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
選考プロセス
2回

会社概要

社名
株式会社ハルメク・アルファ
事業内容・会社の特長
ハルメクグループについて
50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』(女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート)の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約800名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。
株式会社ハルメク・アルファは、ハルメクグループの一員です。
設立
1970
資本金
1,000万
従業員数
208

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

マンパワーグループ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313561紹介事業許可年:2000年
設立
1966年
資本金
40億円
代表者名
代表取締役社長 池田 匡弥
従業員数
法人全体:3,100名

人紹部門:60名
事業内容
総合人材サービス全般
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
・再就職支援事業
・アウトソーシング事業
・ITソリューションサービス事業
・コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-313561
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
人材紹介事業部/東京
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
ホームページ
https://manpowercareecre.jp/
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