募集要項
- 仕事内容
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今後、中長期での成長を見据え、組織基盤の構築のための採用を行なっております。
次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れております。
※コールセンター部門における下記業務をお任せします。
「具体的には」
・人材育成、管理
・KPI集計、管理
・資料作成
・課題抽出、リカバリプランの立案・実行
・在宅ワークの管理
【この仕事の魅力・やりがい】
少数から大人数まで、あなたのキャリアに合わせて、チームマネジメントができるお仕事です。
事業会社、且つ高収益モデルの運営をしていますので、全社業績に大きく貢献できることも大きな魅力です。また、シニア女性が大半を占める顧客層であるため、拡大していくシニアマーケットに精通することが出来ます。
【キャリアパス】
3年以内には、自律したコールセンターのスペシャリストになっていただけるよう、全面的にバックアップいたします。また、その後はコールセンター長を目指して、研鑽いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験3年以上
・PCスキル(エクセル:簡単な数式を使った計算ができるレベル、パワーポイント:研修資料が作成できるレベル)
※上記に加え、下記いずれかの経験
・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル
- 勤務時間
- 9:00-21:00(土日祝日含)の間でシフト勤務(8時間労働、9時間拘束、うち1時間休憩)
- 年収・給与
- 350万円 ~ 400万円
- 待遇・福利厚生
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・自社通販商品社割制度
・エンタメチケット割引制度
・慶弔見舞金
・勉強会の参加、書籍の購入など会社負担
・服装自由(私服可)
・時間・地域限定正社員制度
※パパママ社員が多く働いています
- 休日休暇
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★年間休日 120
★休日休暇メモ シフト制(週休二日)、年末年始
年次有給休暇:入社即日から入社月に応じて付与
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
- 選考プロセス
- 2回