募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】主に保険金や給付金の支払を行う実務部門の業務検証・管理をするチームです。保険金・給付金の支払査定検証を中心に、事務プロセスの検証、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応についての検証などを行っています。当社の支払部門を支える役割を担う職務です。
【具体的な職務内容】
・保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・不払等に対する不服申し立て対応の検証および支払審査会事務局
・新たな支払サービスの企画・立案・提案
・マイナンバー管理業務
業務習得状況に応じ、早期にスタッフのリーダーとして、業務管理や業務改善に取り組んでいただきます。
【ポジションの魅力】
日々の業務検証を通じ、すべてのお客様に正しくお支払を行っています。生命保険会社の根幹である「保険金・給付金のお支払」にかかわることができる業務です。
【組織構成】
■チームリーダー1名、マネージャー2名、スタッフ7名、派遣社員1名 計11名
■男女比:男3:女7
■中途社員比率:9割程度
【魅力】
■事業基盤
世界最大級の外資系金融グループ。
保有契約高33期連続の純増と創立以来成長を続けています。
■外部評価と高い顧客満足度
Forbes誌「World’s Best Insurance Companies 2023」にて
日本から選出された10社の中で第1位を獲得。
お客さまの満足度や推薦度、カスタマーサービス、契約の透明性の点で高く評価されました。
■組織風土
会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。
メンバーは20代~30代が中心であり、
コミュニケーションが活発で風通しの良い部署です。
■働きやすさ:
・リモートワーク(50%)
・自宅以外にZXYのレンタルオフィスでのリモートワークも可(事前予約制)
・フレックスあり
・有給取得率は全体平均で90%以上
・各種育児支援制度有、育休取得奨励金支給(男女問わず育休を7日超取得で復帰時に奨励金として10万円を支給)
■スキル開発支援
未経験の方にとって必要な…
- 応募資格
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- 必須
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■生命保険会社における契約管理部門での事務経験
【歓迎要件】
■検証業務を含む支払査定/引受査定業務の経験があれば尚可
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~18:00
- 年収・給与
- 780万円~870万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児・介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇