テクニカルサポート
データセンター運用/サービスアカウント
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間1月21日~2月6日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2025/01/21 ~ 2025/02/06)
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データセンター運用/サービスアカウント

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大における人員拡充のため
仕事内容
データセンターサービス統括部では、弊社が保有するデータセンターを活用したサービスの企画・開発・運営を行っており、お客様のサービスアカウントとして提案・構築・運用管理を主な役割としています。
当チームは社会の情報の流れを絶えなく守るというミッションの下、データセンターのサービス運用を担っております。
今回業務内容としては、社内の営業部隊と連携しデータセンターサービスの提案サポートを行い、受注後のプロジェクトを管理、運用をお任せいたします。具体的には以下の業務を想定しております。
(1)提案支援:
 データセンターをご利用頂く顧客からの要望・RFPに対し、データセンター関係者と実現方法を検討し、お客様との提案・契約交渉を行うプロジェクトのメンバーとして活動して頂きます。
(2)構築プロジェクトマネジメント:
 ご契約に基づき、データセンターサービスの構築・導入フェーズのプロジェクトマネジメントを担当頂きます。お客様向けデータセンター環境のリリースおよびお客様機器導入に向けた計画(WBSなど)を作成し、社内関係者(ファシリティ等)への進捗確認、調整、課題管理、お客様への報告や調整を担います。
(3)データセンター運用:
サービス提供開始後、サービスアカウント窓口としてお客様への定例報告、障害・問題対応等を担当頂きます。お客様からの追加・変更リクエストに対する対応や、運用改善・拡張などのご提案も致します。

<ご入社後想定されるプロジェクト>
(1)大企業クライアントのデータセンター移転プロジェクト、データセンター運用
 数百ラックのデータセンター移転に伴う導入プロジェクトマネジメントおよびデータセンター運用設計・構築
(2)AI用データセンター利用の提案支援・構築プロジェクトマネジメント、データセンター運用
 液冷対応を含むAI用データセンターの提案支援および構築プロジェクトマネジメント、データセンター運用設計・構築
※プロジェクトによっては英語を活かせる業務へのアサインもあります。
応募資格
必須
・データセンターサービスにおけるお客様対応(サービス運用だけでなく営業も可)
歓迎
・プロジェクトマネジメント経験 ※どのような業種でも構いません。
・問題解決スキル
・クラウド・データセンターサービスに関する知識・経験
 例)クラウド・データセンターを用いたサービス構築経験
   クラウドに関する資格取得(AWS, Azureなど)
・ITシステム運用保守に関する知識・経験
募集年齢(年齢制限理由)
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
・正社員を想定
勤務地
兵庫県神戸市
年収・給与
主任:
・年収680万 ~ 990万円程度
・月給45万 ~ 70万円程度(月額基本給 35万 ~ 60万円程度を含む)

課長:
・年収930万 ~ 1100万円程度
・月給55万 ~ 75万円程度(月額基本給 55万 ~ 75万円程度を含む)
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:条件あり(福利厚生欄参照)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・情報処理技術者試験資格、ISV資格等の受験費用全額会社負担
・TOEIC(R)テスト受験料全額会社負担、個別TOEIC(R)テスト対策コース、英会話自主研修、eメールビジネスライティング<WBT>コースなど

<その他補足>
・制度:確定拠出年金(DC年金)への加入、財形、財形貯蓄、退職年金、育児・介護短時間勤務、持株会など
・施設:保養所、契約スポーツ施設
・住宅手当:個別厚生用家賃補助
休日休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日

土日祝・労働祭(5月1日)・年末年始(12月30~1月3日)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
120年以上続く、日本を代表するICT企業
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