テクニカルサポート
健診システムのヘルプデスク【大阪】 ~阪急阪神東宝グループ~
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間2月4日~2月17日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2025/02/04 ~ 2025/02/17)
テクニカルサポート
健診システムのヘルプデスク【大阪】 ~阪急阪神東宝グループ~
アイテック阪急阪神株式会社
英語力不問
土日祝休み
募集要項
募集背景
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事業拡大に伴う体制強化のための採用を実施しています。
仕事内容
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ヘルプデスク・電話対応などの健診システムのサポート業務を担当していただきます。
【具体的には】
・ヘルプデスク対応
・電話対応
※例:操作方法など各種質問・回答/システム故障/リプレース相談など
【業務イメージ】
・初めはシステムの内容を理解するためにも、ヘルプデスク・電話対応からスタートしていただきます。
・その後、システム構築や客先システム導入業務へステップアップしていただくことも可能です。
・電話対応の受付時間は、サポートチームの要員を振り分けてシフト決めしています。
【入社後は】
製品の知識は入社後丁寧に説明いたしますのでご安心ください。
【働きがい】
・お客様ごとの課題はさまざまで、それら課題を解決へ導けることにやりがいを感じられます。
・解決した時のお客様からの「ありがとう」のお言葉は格別です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
大阪本社への配属です。
応募資格
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- 必須
-
【必須】
SQL、Excelマクロを使用できる方
雇用形態
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正社員
勤務地
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【本社】大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービル
アクセス:阪神野田駅、OsakaMetro野田阪神駅、JR海老江駅から徒歩約4分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 45分
コアタイム: あり11:00~15:00
時間外労働: あり月平均残業時間 20時間※8:45~17:30で勤務されている方が多いです。
年収・給与
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年収400~600 万円 月給制 基本給240000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限あり)50000
待遇・福利厚生
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資格取得奨励金、健康診断、表彰制度、財形貯蓄制度、傷病見舞金制度、住宅資金融資制度、社内サークル各種、阪急阪神グループ各種施設優待利用可(阪急阪神百貨店、甲子園球場他)、カフェテリアプラン制度、結婚・出産・入学祝金・葬祭料、諸手当(任地・食事・役職・営業)他
休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
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書類選考→面接2回(筆記試験:有(WEB適性検査(CUBIC))
会社概要
社名
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アイテック阪急阪神株式会社
事業内容・会社の特長
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【会社沿革】
1968年に株式会社整美社<旧:阪神エンジニアリング株式会社>が三菱電機株式会社と業務提携によりコンピューター関連業務を開始した同社。
その後、社名を『阪神エンジニアリング株式会社』に変更したのち、1987年に電子計算機事業部を分離独立させ、『アイテック阪神株式会社』を設立しました。
2007年には株式会社阪急ビジネスアソシエイトの情報事業部門と統合し、『アイテック阪急阪神株式会社』となりました。
★阪急阪神ホールディングス、三菱電機より出資され、阪急阪神東宝グループのITを担う事業会社です。
【事業モデル】
鉄道・ビル関連システム、医療システム、ビジネスソリューションシステム、インターネット関連システム、
電子技術サービスなど多岐にわたる事業を展開しています。
特に私鉄系の情報システムの開発および運用は最大級の規模を誇り、同社の強みとしています。
また、最新のクラウド技術のほか、電子カルテや感染防止制御など、医療分野でもITソリューションにも注力しています。
阪急阪神当方グループの案件はもちろん、全体的に直請けのケースが多いため、上流から下流までしっかりとご経験を積むことが出来ます。
設立
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1987年7月1日
従業員数
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1,229名
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