テクニカルサポート
福岡市(福岡)テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業
掲載期間:25/02/13~25/02/26求人No:HRX-72487
テクニカルサポート

福岡市(福岡)テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業

ベンチャー企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応いただきます。

【具体的には…】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画・構築・運用保守
・社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
※詳細は面談時にお伝えします

【働く環境】
働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。
・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。
・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します(規定あり)。参考書購入の費用も申請可能です。
・エンジニアベース…エンジニアベースにある研修環境はすべて使い放題です。実機を使いながら学ぶことができます。
応募資格
必須
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
・キッティングなど何かしらのテクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験がある方
歓迎
・何かしらの開発経験のある方
フィットする人物像
・スキルアップ、技術習得に熱心な方
・目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方
・受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方
雇用形態
正社員
勤務地
福岡県福岡市
※詳細は面談時にお伝えします
勤務時間
09:00-18:00
時間外労働:月/10-20時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分
上記は弊社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。
年収・給与
年収:350万~480万円
経験・能力等により決定
昇給:年1回
※固定残業代制に伴い、20時間/月の時間外手当として33,784円~/月を支給
※固定残業時間20時間/月を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
試用期間:3ヶ月 (補足事項無し)
雇用期間:期間の定めなし
待遇・福利厚生
【諸手当】
交通費支給、住宅手当、役職手当、残業手当、資格手当、エンジニア紹介手当

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
確定拠出年金制度(退職金制度)、BUDDY制度(キャリアの伴走)、ヘルスケア(健康診断費用負担)、社員紹介採用制度(10万円~)、資格取得制度(試験費用負担)、MonthlyMeetUp(社員交流会)ほか

【受動喫煙対策】
主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる。
休日休暇
【休日】
年間休日:120日以上
週休2日制(土日祝が基本)※プロジェクトカレンダーに合わせる。

【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
IT教育事業およびエンジニア人材事業

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

ヒューレックス株式会社
厚生労働大臣許可番号:04-ユ-010088紹介事業許可年:2003年8月
設立
2003年4月
資本金
1億円
代表者名
松橋 隆広
従業員数
法人全体:82名

人紹部門:82名
事業内容
◇有料職業紹介事業
  ・人材バンク型サービス
  ・エグゼクティブ・サーチ型サービス
◇採用戦略コンサルティング事業
◇教育研修事業
  ・キャリアマネジメントプログラム
  ・組織開発コンサルティング
厚生労働大臣許可番号
04-ユ-010088
紹介事業許可年
2003年8月
紹介事業事業所
東京・宮城・愛知・大阪・岡山・福岡
登録場所
仙台本社
〒980-6117 宮城県仙台市青葉区中央一丁目3番1号 アエル17階
東京本社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 丸の内中央ビル10階
関西支社
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島五丁目5-15 新大阪セントラルタワー南館10階
名古屋支社
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目14-8 名駅あさひビル6階
福岡支社
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル7階
中四国支社
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-4 ターミナルスクエア9階
ホームページ
http://www.hurex.jp
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