募集要項
- 募集背景
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◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上（2023年度実績）と確固たる地位を確立。
また、クラウドiPad無人受付システム市場にて導入法人数・売上シェアNo.1を獲得。
※引用元：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2024年10月号）』（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ）
企業のオフィスでの働き方が多様化（テレワーク、ハイブリッドワーク）していることで問い合わせや資料請求が増加。
非常に良いペースで事業は急成長しています。
- 仕事内容
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クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」を含めたRECEPTIONISTシリーズを、お客様に対して技術面でご提案していただきます。◆業務内容
クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」を含めたRECEPTIONISTシリーズを、お客様に対して技術面でご提案していただきます。
お客様からの技術的な質問や要件に対して営業よりも深い知識でお客様にご提案して頂く役割になります。
リモートによる在宅勤務が中心ですが、ニーズにより出社やお客様先訪問があります。
【具体的な業務内容】
ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。
・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決
・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の推進
・案件受注後から導入までのプロジェクト管理
- 開発部門やカスタマーサクセス部門とも連携を図りながら業務を推進
- 入退室管理システムとの連携案件では、導入時に現地での動作確認対応あり
・顧客からのセキュリティチェックシート記入依頼への対応
・社内での技術知識向上を目的とした教育・啓蒙活動
【変更の範囲：会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
・圧倒的な市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。
・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。
・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。
◆配属先情報
ソリューションエンジニアチームは現在2名体制です。
役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
リモートによる在宅勤務が中心ですが、ニーズにより出社やお客様先訪問があります。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
- 応募資格
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- 必須
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・下記いずれかのご経験３年以上
- システムエンジニア
- ITコンサルタント
- セールスエンジニア
- プリセールス
・顧客折衝の経験
・システム開発・導入プロジェクトにおける上流工程のご経験
- 歓迎
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・中～大規模プロジェクトのご経験
・プロジェクトマネージャ・リーダーとしてのご経験
・Microsoft Entra ID、Exchange Online（Outlook）に関する業務経験
・Webアプリケーション等の開発経験
・情報処理系の資格取得
【求める人物像】
・課題分析や解決策のアイディア出しが得意な方
・学習意欲の高い方
・ステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
- 雇用形態
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正社員
試用期間：あり（3カ月）
- 勤務地
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東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー 8F
■最寄り駅
・各線渋谷駅より無料シャトルバス5分
（無料シャトルバスをご利用いただけます）
・東急田園都市線 池尻大橋駅
- 勤務時間
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フレックスタイム制
8時間勤務／休憩時間 60 分
コアタイム 12:00 ～ 16:00
フレキシブルタイム：8時～12時/16時～21時
- 年収・給与
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■想定年収500万円～700万円
年収制
月給：416,000円～583,000円
（40時間固定残業代98,000円～137,000円を含む、超過分に関しては別途支給）
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
・通勤手当（月額30,000円まで）
・インフルエンザ予防接種補助
・ウォーターサーバー
・フリードリンク
・懇親ランチ（人/月1回1500円）
・ベビーシッター割引券（内閣府割引券）
・副業可
・資格取得支援制度
- 休日休暇
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≪年間休日120日以上≫
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・育児休暇（直近男女共に取得実績あり）
・産前産後休暇
- 選考プロセス
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書類選考
一次面接（オンライン）
二次面接（オンライン）
最終面接（対面）
