募集要項
- 仕事内容
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【ご希望に応じてマネジメント業務もご担当可能！】・サービスリクエストの文書化および適切なチームへの振り分け
世界中に展開する大手企業にて、顧客に信頼されるパートナーとしてサポート提供等をご担当いただきます。
・顧客に対するサービス案内およびコンサルティングの提供
・顧客へのサービス利用方法の指導
・問題発生時の案件エスカレーション対応 等
- 応募資格
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- 必須
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・学士号
・ビジネスレベルの日本語力、英語力
・ITインフラサービスにおける5年のご経験
・ITIL認定資格
・Azure Fundamentals（AZ-103）認定
- 歓迎
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・クラウドホスティングサービスでのご経験
・IaaSおよびPaaSサービスの展開、管理経験
・GCP・AWS認定資格
・プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル（PMP）資格
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都
- 勤務時間
- 就業時間：フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
- 年収：800万円～1,300万円
