募集要項
- 仕事内容
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お客様である会計事務所や企業に対するサポート業務です。製品の納品・立ち上げ等の導入支援・操作説明・問い合わせ対応等の運用教育を行いつつ、運用方法の改善提案を行います。その他、ハードウェアやネットワーク等のサポートやサプライ用品等の販売促進も行います。
システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業担当から引き継ぎ、サポートしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定等）
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート
※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。
※基本的にOJTですが、中途入社社員向け集合研修あり
※転勤ありですが、当面なし。本人希望または栄転による転勤が殆どです。
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・会計/経理に関する知識をお持ちの方
・ITに関する知識をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 熊本市中央区
- 勤務時間
- 9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分）
- 年収・給与
- 360万円以上500万円以下
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
家族手当：配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円
住宅手当：独身8,000円～/世帯主18,000円～
退職金制度：確定拠出年金<給与と別に企業拠出
【研修】
職場ごとの勉強会や情報交流
eラーニングや資格取得支援制度あり
階層別、職種別、管理職研修など
【社内制度】
■MJS厚生会(慶弔見舞金、財形貯蓄など)
■社員持株会
■資格取得支援制度（お祝い金支給/対象110種）
■会社契約保養施設
【労働環境】
■社内ネットワーク20時シャットダウン
■ノー残業デー
■有給取得促進
■時短勤務対象(小学校3年生まで)
■育児・介護休暇制度
【健康安全】
■予防接種補助(インフルエンザ)
■人間ドック(受診補助金)
■緊急通報・安否確認システム
- 休日休暇
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・年間休日126日・完全週休二日制（土日祝）・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年末年始・夏季休暇・慶弔休暇・特別休暇
