テクニカルサポート
Customer Reliability Engineer / ソーシャルコマース(LINEギフ…
掲載期間:24/12/26~25/01/22求人No:JACT-NJB2265951
テクニカルサポート

Customer Reliability Engineer / ソーシャルコマース(LINEギフ…

LINEヤフー株式会社
上場企業 マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
LINEヤフー株式会社での募集です。
テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
【業務詳細】
「LINEギフト」を中心としたECサービスを支えるCREとして業務を行っていただきます。
CREとは、エンジニアリングを通じてユーザーの信頼性を担保することを目的としてさまざまな開発業務を行うエンジニアです。これまでに延べ3 500万人以上のユーザーにご利用いただいている「LINEギフト」において、CREは非常に重要な役割を担っています。
CREチームでは、テクニカルサポートとしてユーザーの問い合わせに回答するだけでなく、ユーザーの抱える課題に対して技術的な視点でユーザーにとって使いやすいシステムとは何かを考えながら継続的に提案やシステム改善を行っています。また一般ユーザーだけでなく、サービスの内側にいるエンジニアや企画・運用を行うメンバーの業務改善を行っており、サービスを利用するすべてのユーザーが安心して使いやすいシステムを目指し、日々取り組んでいます。CREは、ユーザーに一番近い立場でサービスを支えるポジションです。サービスの成長をユーザーに一番近い場所で一緒に支えてくれる方をお待ちしております。

【主な業務内容】
「LINEギフト」を中心としたECサービスのCRE業務

ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査・提案・改修
安定運用のための各種業務の自動化・効率化
リファクタリングや自動化・標準化を含む継続的な改善
社内外のサービス利用者に対する運用改善の提案、システムの開発・改修
コードレビュー・設計レビューの実施
関係者との要件のすり合わせや提案
ユーザーの声から得た改善点の改修や開発チームへのフィードバック
応募資格
必須
<必要な経験 / スキル>
Webアプリケーションの開発経験(3年以上)
RDBMSの利用経験
コンピュータサイエンスの基礎知識(アルゴリズム、データ構造、データベース、ネットワークなど)

<あると望ましい経験 / スキル>
規模を問わずテクニカルサポートを行った経験
パブリック・プライベートを問わずクラウド環境の利用経験
各種モニタリングツールの知識・利用経験
各種ミドルウェアやOSSの利用経験
技術探求とナレッジのシェアを意欲的に行なう姿勢
コンシューマ向けサービス関連開発経験
要件定義やソフトウェアアーキテクチャーの設計経験
コード品質の改善に取り組んだ経験
OSSへの貢献、またはコミュニティでの活動経験
Spring Bootを利用したWebアプリケーション開発経験
Kubernetes、Java、Kotlin、Apache Tomcat、NGINX、Apache Kafka、Redis、MySQLを利用した開発経験
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
勤務時間
【就業時間】09:00 ~ 17:45
【労働時間制等】固定(定額)残業代制
年収・給与
【年収】700万円 - 1200万円
【固定残業時間・残業代】月35時間 105,000円
待遇・福利厚生
【通勤手当】一部支給 出社日数に応じて、上限15万/月を支給致します。
※新幹線、飛行機、高速バスなども対象となります
※距離・時間により適用条件があり、入社時に申請が必要です
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日休暇
【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
年末年始
休暇:
土曜日祝日振替特別休日、年次有給休暇、積立有給休暇、特別休暇、課題解決休暇、勉学休職制度、サバティカル制度、ノーマライゼーション休暇

年次有給休暇:
入社日より付与されます(付与日数は入社月により異なります)。
その後も勤続年数に応じて、年次有給休暇を付与しています。
なお、半日単位の取得も可能です。

育児・介護:
マタニティー休暇、ヤフー出産休暇、産前産後休暇、育児休業、育児短時間勤務、子の看護休暇、育児時差出勤、ベビーシッター補…
キャリアパス・評価制度
【昇給】年2回 (4月/10月)

会社概要

社名
LINEヤフー株式会社
事業内容・会社の特長
LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。
コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を始めとした、
検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
設立
1996年1月
資本金
247892(百万)円
売上高
2024年03月 181466300(万円)
従業員数
28196名

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株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010227紹介事業許可年:1988年
設立
1988年3月
資本金
6億7226万円
代表者名
代表取締役会長兼社長 田崎ひろみ
従業員数
法人全体:約1,800名

人紹部門:約1,200名
事業内容
人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010227
紹介事業許可年
1988年
紹介事業事業所
東京、東北、北関東、横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、中国、福岡
登録場所
東京本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14階
東北支店
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号 仙台トラストタワー22階
北関東支店
〒330-8669 埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目7番地5 ソニックシティビル20階
横浜支店
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目1番2号 横浜三井ビルディング12階
静岡支店
〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町11番地30 エクセルワード静岡ビル4階
浜松支店
〒430-7725 静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜松アクトタワー25階
名古屋支店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目8番18号 名古屋三井ビルディング北館15階
京都支店
〒600-8411 京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸8階
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー12階
神戸支店
〒651-0086 兵庫県神戸市中央区磯上通8-3-10 井門三宮ビル11階
中国支店
〒732-0053 広島県広島市東区若草町12番1号 アクティブインターシティ広島8階
福岡支店
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル4階
ホームページ
https://www.jac-recruitment.jp/
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