募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成
・他部署支援での構築、保守業務
【担当顧客・業界】
CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様（全業種）
【技術領域、主要プロダクト】
ネットワーク製品（H/W、S/W) 仮想化製品
CISCO製品、Juniper、F5/A10 その他主要NW製品
- 応募資格
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- 必須
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・コミュニケーションスキル（ヒアリング力）のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
- 歓迎
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・過去にサポート経験がある方
（製品、自社内外問わず）
※構築、現地での障害対応経験、
英語力があれば尚可
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円~799万円
- 待遇・福利厚生
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【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に10回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。
・伊藤忠連合企業年金基金／・住宅取得利息補助制度／・表彰制度／
・団体生命保険、損害保険／・契約保養施設（国内・海外）／・相互会（クラブ活動）／・伊藤忠グループ優待即売会
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80％以上
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接→内定
※上記プロセスは変更になる可能性がございます。
