募集要項
- 仕事内容
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営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
【具体的な業務例】
・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート
・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
- 応募資格
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- 必須
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・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方
＜こんな方が活躍しています＞
・責任感、主体性を持って仕事が出来る方
・経験を活かした顧客へのサービス作りに取り組みたい方
・顧客への直接的なサービスを提供したい方
・若手や後輩の育成に積極的な方
・社内外問わず、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
- 歓迎
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・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見
・新規業務の立ち上げ経験
・リーダー、マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です！！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社、事業所
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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出張手当、役職手当
確定拠出年金（401K）、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／特になし
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※上記、選考プロセスは変更になる場合がございます。
