【島根】BPOマネージャー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 SCSKサービスウェア株式会社の転職・求人情報 31614792

募集要項

仕事内容: 大手ITグループによる安定性が魅力です！IT業界経験不問！
【職務概要】
同社では、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。島根センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。

【職務詳細】
■運用管理
　・人員管理（メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き）
　・業務管理（KPI管理、品質・生産性改善）
　・社内外への報告対応　など…

■計数管理
　・予実管理、各種精算対応、決算処理など…　

■営業管理
　・プロジェクト方針、戦略策定、顧客ヒアリング（要件定義）
　・受注管理
　・各種事務手続き　など…

■新規プロジェクト立上げ
　・立ち上げ計画立案・管理、業務フロー、マニュアル作成　など

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・プロジェクト進捗管理／生産性管理／品質管理／損益管理／労務管理／顧客との折衝

【尚可】
・30名以上の組織のマネジメント経験のある方
※大型量販店や大型飲食店の店長や、エリアマネージャーなどのご経験
※正社員だけではなく、契約社員（パート・アルバイト込み）も含めた、複数の雇用形態のメンバーを取りまとめたご経験

【キャリアについて】
ご入社後は、既存社員と共にさまざまな業務を経験し、対応の幅を広げていきましょう！
島根センターをはじめ、同社を牽引する、幹部候補としてキャリアアップが目指せるポジションです。

勤務地: 1.〒690-0007 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル 4F
2.〒 690-0007 島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル7F
1.JR山陰本線「松江」駅から徒歩6分
2.JR山陰本線「松江」駅から徒歩7分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

年収・給与: 年収:475万～630万程度
月給制：月額285000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回

待遇・福利厚生: 社会保険完備、通勤手当（規定内支給）、退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 年間休日122日、完全週休2日制（土日祝）※プロジェクトによってはシフト勤務、年末年始休暇、有給休暇（20日）※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇

選考プロセス: 書類選考→適性検査（2種）→合否判定→一次面接→合否判定→（求人によっては）二次面接→合否判定→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
※状況により変更になる場合あり

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス

【会社の特徴】
【東証プライム上場企業のグループ会社】
グループ中核企業として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

【IT技術×BPOサービスを展開】
同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。