募集要項
- 仕事内容
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研究用機器・試薬の品質保証業務、顧客対応をご担当いただきます。研究用機器（消耗品試薬含む）に係る品質保証業務
●顧客対応業務:研究用機器（消耗品試薬含む）
・社内情報システムを活用して案件管理を行う。
・海外担当者と交流を持ち、市場情報や案件進捗を共有する。
・製品上市サポートを実施する。
●品質保証業務
・業務関連文書の作成及び改訂を実施する。
・変更管理の顧客への通知、仕様書の管理
・不具合発生時に社内関連部署担当者及び海外製造所担当者と連携し、原因調査、是正・予防処置を行い、顧客報告を実施する。
・業務プロセス上の問題解決・規制対応など、戦略的かつ能動的な立案と実行を行う。
＜組織・チーム構成＞
薬事品質保証部（18名）は、薬事チーム（5名）と品質保証部（13名）の2つの部署で構成されています。
＜働き方＞
勤務先は三田本社と横浜オフィスの2つで、在宅勤務制度を活用しつつ、週に２～３回程度出社して関係者とコミュニケーションを実施します。
＜OnboardingPlan（育成・研修の計画）＞
事業部及び薬事品質保証部内でのトレーニングから始まり、OJTにてルーチン業務をしっかりと習得して頂きます。その後、社内外の問合せ対応を通して十分に経験を積んで頂きます。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
●大卒以上（薬学、化学、生物学、微生物学、工学等の理系学部）
●機械、電子、材料などの分野での広く精通した知識や理解ができること
●日本語で公文書の読み書きおよび交渉ができること
●英文によるEメールのやり取り、英文マニュアルを読解できること
●SAP、TrackWise、SFDC等各種ITシステムの使用経験
＜歓迎＞
●理系大学院（例：薬学、化学、生物学、微生物学、工学等）修了
●当社研究用の各種機器・分析用試薬、または同業他社製品の知見、取扱い経験
●ビジネスレベルの英語力（技術資料の読解、メール及び電話会議対応）
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
※出社（週2~3日）とテレワークを併用したハイブリット型勤務
- 勤務時間
- 09:00～17:30 ※フレックス制度あり
- 年収・給与
- 年収 500万円 ～ 750万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、給与改定年1回、業績賞与年1回、介護休暇・休業、産休育休、企業型確定拠出年金、各種自己啓発研修制度、福利厚生サービス加入、定年60歳など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：有／3ヵ月（特記事項無し）
- 休日休暇
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年間休日120日以上
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（5日間）、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、有給休暇（入社時に付与あり）など
