募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
∟チームマネジメント
∟業務フロー／サービスなどの改善提案
【募集背景】
同時期に新規タイトルが複数リリースされる想定で、現CSリーダーの業務がひっ迫する可能性があるため、1タイトルCS責任者としてCSチームマネジメントを一任できる方を募集しております。
- 応募資格
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- 必須
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・ゲーム業界におけるメールでのCS歴2年以上
・トップセールス100位圏内のスマートフォンゲームでの管理職経験
・ゲーム業界経験必須
【歓迎】
・英語スキル（読み書きのみ可）
・チームワークを重んじる方
・新作ゲームが出るたびに、プレイするようにしている方
・難局に立ち向かえるチームをつくれる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:0~19:0
- 年収・給与
- 600万円～799万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 住宅手当 社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制（土日祝）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇
