テクニカルサポート
【北海道】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
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【北海道】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/12/20 ~ 2025/01/08)
テクニカルサポート

【北海道】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

ドクターキューブ株式会社
転勤なし

募集要項

募集背景
規模拡大に伴う増員採用
仕事内容
転勤無/昨年度賞与実績6か月/札幌に根付いて就業できます!
【職務概要】
業界シェア上位の診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのテクニカルサポートをお任せします。

【職務詳細】
■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート等

【担当顧客】
『ドクターキューブ』を導入している全国の医院・その他医療機関

【期待すること】
テクニカルサポートは、お医者様や患者さんが『ドクターキューブ』の操作で困った時、一番最初の窓口になるセクションです。「操作がわからない」「原因不明の不具合が出た」など、先方のお問合せ内容を解決に導けるよう、的確なご対応をしてください。



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
■何かしらのIT知識がある方

【尚可】
■PCのテクニカルサポート、またはヘルプデスクの業務経験
■電子カルテ、またはレセコンに関わる業務(営業・サポート・インストラクションなど)の経験
■何らかの医療系業務に携わった経験
■IT業界で働いた経験
■社内SEとした働いた経験

★☆★☆おすすめポイント☆★☆★
・転勤無しで自社内で就業できます!
・未経験でもチャレンジ可能!
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
セルフスターターな方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
勤務地
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F
JR「新札幌」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
勤務時間
8時30分~17時30分
年収・給与
年収:360万~950万程度
月給制:月額240000円
給与:月給 210,000円~500,000円

賞与:賞与6ヶ月(年2回:5月、12月)※業績により変動
昇給:年1回
待遇・福利厚生
通勤手当(会社規定あり)、家族手当(子ども一人につき月1万円支給)、休日出勤手当、管理職手当
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
【年間休日120日】完全週休二日制(土日)祝日※繁忙期に月0~2回程度休日出勤の可能性あり(代休または休日出勤手当が支給されま。※繁忙期:8月~10月:インフルエンザ予防接種のシステム設定時期)、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇(入社半年後に付与)
選考プロセス
書類選考⇒一次面接⇒適性検査(SPI)⇒(二次面接)⇒最終面接⇒内定
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
【年収例】 45歳(入社5年目)752万円(月給42万3000円+賞与) 38歳(入社6年目)633万円(月給37万1000円+賞与) 28歳(入社4年目)471万円(月給27万円+賞与)

会社概要

社名
ドクターキューブ株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
診療予約システムの開発・販売・保守/情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング/情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守

【会社の特徴】
「世界標準のプロダクトに携わり社会をよりよく変える仕事をしよう」
日本発の世界標準ソフトをつくり、ITで社会を発展させる…同社は大きな目標に向かって取り組んでいる企業です。
主力プロダクトの診療予約管理システムは、通院する側にとってはクリニックでの待ち時間が劇的に減り、クリニック側は治療行為に専念する時間をより多くつくり出せる社会貢献度の非常に高いプロダクトです。
現在、日本の医療機関で診察予約システムを導入しているのは10%程度ですが、IT化や医療事情の変化などの社会的要因によって、この市場に大きな成長の波が起きようとしています。同社製品も問い合わせや導入先が急増しており、売上も2015年から2017年の間で2倍近くと急な伸びを見せるなど、勢いはとどまることがありません。今後は国内のみならず海外マーケットも現実的な視野に入れつつ、IPOを目指しています。こういった今後の飛躍を見据えて、幅広い職種で新たな人材を募集することになりました。
設立
2001年8月
資本金
1000万円
従業員数
247
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