テクニカルサポート
カスタマーサクセス【プライム上場グループ/BIツール/リモート可】
掲載期間:24/12/19~25/01/01求人No:CDS-476184
テクニカルサポート

カスタマーサクセス【プライム上場グループ/BIツール/リモート可】

株式会社ジール
英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
 BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、
 改善提案まで携わっていただきます。

【具体的に】
・クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。
・お客様に導入したデータプラットフォーム基盤(他社導入のシステムを含む)やアプリケーションの保守として、
 お客様からの問合せや不具合等の調査、障害対応を行うとともに、場合によっては追加機能開発の業務を行っていただきます。
・多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。
・ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。
・お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。
応募資格
必須
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
 (経験年数は問いません)または強く興味をお持ちの方。
・基本設計以降の開発工程を経験されている方。

【求める人物像】
・クライアントに対する貢献志向が強い方
・高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方
歓迎
・データベース設計・構築経験
 (Oracle、SQLServerなど)
・BIツールの導入・構築経験
 (PowerBI、Tableauなど)
・DWHの開発・運用経験
・基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験
・クラウド分野での業務経験・知見
雇用形態
正社員
勤務地
品川区
勤務時間
10:00~19:00/※8時間
年収・給与
450万円~799万円
待遇・福利厚生
資格取得報奨金制度
育児・介護休業制度、研修制度・専門カリキュラム
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、夏季休暇(有給利用で3日間程度)、有給休暇:年20日(入社後の試用期間においては5日の付与)
※有給は時間単位での利用も可能
選考プロセス
書類選考→一次面接→最終面接
※選考フローは変更になる場合がございます。

会社概要

社名
株式会社ジール
事業内容・会社の特長
■BI(Business Intelligence)に特化した独立系SIer企業
迅速な戦略的経営判断によりBI創成期から実績を重ね、ノウハウを蓄積してきました。
コンサルティングに優れた戦略とそれを支えるIT技術の両輪を有機的に機能させ、企画や設計、開発、実装まで一気通貫したサービスを提供しています。
[事業内容]
情報システムの設計・ソフトウェアの開発および販売
情報・通信システムに係るコンサルティング・教育
情報システムおよび通信システム関連機器、ライセンスの販売・保守
設立
2012年7月1日
資本金
10000万円
売上高
1569100万円
従業員数
355名

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株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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