募集要項
- 仕事内容
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東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセスAISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行なっています。建設会社には協力会社(下請け業社)から毎月数百枚から数千枚という大量の請求書が届きます。しかし多くの建設会社は依然紙で請求書を受領し、社内で処理を回しています。そこには協力会社ー本社ー現場間での郵送・開封や運搬など請求書の移動にかかる手間、工事ごとの仕分けやステープラ留めなど請求書の整理にかかる手間、各社で利用している原価管理システムや会計システムに請求書情報を手入力する手間などが大量に発生しています。DigitalBillderは請求書を電子化することでこれらの作業を自動化し、建設会社の請求書処理業務を大きく効率化していきます。現在は建設業向けの機能の追加や他業界版も開発中です。そんなDigitalBillderのカスタマーサクセスメンバーを募集しています。
【詳細】
半年や一年以上のスパンで、担当いただくクライアントに伴走しながら、クライアントに頂いたご要望をエンジニアチームに共有し新機能として提案を行うこともあります。
■自社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援
・クライアントへ導入スケジュールの提案・策定・実行支援
・自社プロダクトの利用に関する適宜サポート
■新機能開発の提案
・クライアントから頂いた要望をもとに新機能の提案
・開発チームとの議論
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味
・目標数値にコミットする力
・クライアントコミュニケーション経験
・チームで協調する力
◆歓迎要件
・カスタマーサクセスの経験
・ベンチャー企業での就業経験
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~19:00(休憩1時間)
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 660万円
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給
・健康診断
・各種保険完備
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
試用期間の有無:有/試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
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・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・入社時有給付与(最大10日/年)
・その他休暇あり(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)